2017-【百度研究院】90后话语权与娱乐IP行业_48页_2mb

90后消费者话语权与行业影响分析总结

核心内容

本报告由百度营销研究院发布，聚焦于90后消费者在消费市场中的崛起及其对行业的影响。报告指出，90后在消费行为和表达方式上展现出独特的特征，这些特征推动了他们在多个行业中的话语权提升，并逐渐改变了行业供需关系和互动模式。

主要观点

• 90后消费特点：追求自我实现、小群体归属、多元化、务实、执行力强，且重视即时性和轻量化体验。
• 互联网技术的作用：赋予90后表达的“资格”，提供“空间”和提升其在行业中的“地位”。
• 消费者话语权的建立：改变了供需关系，使得消费者在产品设计、营销推广、销售渠道和客户关系中拥有更大的影响力。
• UGC成为核心动力：用户生成内容（UGC）在文娱行业中发挥重要作用，成为IP发展的新源泉。
• 社交化消费：90后在消费过程中更倾向于社交互动，如弹幕、点赞、评论、送礼物等。
• 行业分类与研究框架：基于百度平台数据，对行业进行分类，并结合90后消费关注点和行业对90后的拥抱程度进行分析。

关键信息

互联网技术带来的变化

• 赋予资格：90后通过互联网平台获得了表达意见的能力。
• 提供空间：高度细分的平台满足了90后对兴趣和亚文化的追求。
• 提高地位：90后在消费决策中发挥越来越重要的作用，影响行业发展方向。

行业分类与研究框架

• 一级分类：文娱、汽车、家居房产、电商零售、母婴、日化、数码家电、教育招商、旅游房产、医疗工农业。
• 二级分类：涵盖更具体的行业细分，如音乐、K歌、短视频、直播等。

90后在文娱行业的影响力

• 文娱行业：90后对文娱行业的影响显著，其消费行为和表达方式推动了行业变革。
• UGC内容：用户生成内容成为文娱行业的重要组成部分，如鬼畜视频、弹幕评论、短视频等。
• 社交互动：90后通过点赞、评论、送礼物等方式积极参与互动，形成独特的社交表达方式。
• 平台选择：如唱吧、快手、小咖秀等平台，因其满足90后对即时反馈和轻量化内容的需求而受到欢迎。

90后话语权对供需关系的影响

• 生产商：在产品设计、营销推广、客户关系等方面，90后的需求被越来越多地纳入考量。
• 营销策略：企业开始调整营销方式，如使用明星代言、在社交媒体进行传播等。
• 销售渠道：互联网化趋势明显，O2O模式成为主流。
• 客户关系：消费者与企业之间的互动更加频繁，形成双向沟通。

内在动因与消费行为

• “做人最重要是开心”：90后追求快乐，注重精神消费。
• “存在即被感知”：重视被他人看到和认可，通过社交平台表达自我。
• “我要的现在就要”：不喜欢等待，追求即时体验。
• “陪我演到底”：强调参与感和陪伴感，重视互动和体验。

地域文化差异

• 高线城市：受欧美、日韩、二次元文化影响较大。
• 低线城市：受小品、东北文化及次级演替文化影响较大。
• 文化多样性：不同地域的90后呈现出不同的兴趣偏好和消费行为。

用户参与与内容质量

• 用户分层：1%的深度用户（power user）是平台的核心，9%的轻度用户（casual contributors）提供内容，90%的潜水者（lurker）则通过消费行为支持平台。
• UGC质量：高质量的UGC内容是平台和消费者共同成长的关键。
• 良性金字塔：平台需构建多层次的用户结构，以实现可持续发展。

行业分类与数据支持

• 音乐类：如酷狗、QQ音乐、网易云音乐等，90后关注度高。
• 短视频类：快手、小咖秀等平台，90后为主要用户群体。
• 移动KTV市场：唱吧市场份额最高，用户活跃度和参与度突出。

总结

90后消费者在互联网技术的推动下，逐渐在多个行业中建立起话语权，特别是在文娱行业。他们通过UGC、社交互动、即时反馈等方式影响行业供需关系，推动产品创新和营销策略变革。平台需关注用户分层，构建良性金字塔，以满足90后对内容和互动的高需求，从而实现与消费者的共同成长。