维卓：2024澳大利亚社交电商趋势报告_37页_2mb

2024年澳大利亚社交电商趋势分析

全球视角

• 热门平台：Facebook、Instagram、TikTok、YouTube在全球范围内是主流社交购物平台，泰国、印度、阿联酋等国家社交电商渗透率高，平台内购买比例超过50%。

澳大利亚市场

• 平台使用：Facebook（60%）和Instagram（39%）在澳大利亚最受欢迎，TikTok增速较快，消费者偏好“平台上”交易（易购性、独占优惠是主要驱动因素）。服装与健康美容是主要购买品类。

用户行为

• 购买频率：约27%的Z世代受访者过去六个月通过社交平台购物，直播、独家优惠、用户评论是重要决策因素。女性在社交购物中占主导（2020年70%）。

直播电商崛起

• 认知度：2023年超60%澳大利亚消费者了解直播电商，仅31%实际参与，但兴趣比例高达50%（主要动机为发现产品）。

展望
社交电商推动澳大利亚电商增长，平台内融合、直播互动及年轻群体参与将成为关键战略方向。