cnnic-2013年手机浏览器用户研究报告_31页_1mb

中国手机浏览器用户研究报告（2013年10月）总结

核心内容概览

本报告由中国互联网络信息中心（CNNIC）发布，基于2013年9月的调查数据，分析了中国手机浏览器用户的属性、市场状况、产品决策行为及使用行为等方面，揭示了当时中国手机浏览器市场的整体发展趋势和用户需求变化。

主要观点

• 市场增长迅速：截至2013年6月，中国手机浏览器用户规模达3.69亿，同比增长21.0%，在手机网民中的渗透率为79.5%。
• 市场竞争激烈：传统互联网企业如腾讯、百度、360等凭借品牌影响力和用户基础迅速占据市场份额，对传统手机浏览器厂商构成挑战。
• 用户行为向平台化发展：手机浏览器正从单一的网页浏览工具向多应用平台发展，成为综合入口，承载更多生活服务和网页应用。
• 用户需求多元化：用户对手机浏览器的性能、功能、安全性等有较高要求，同时期待更多个性化和生活服务功能。
• 性别与年龄结构变化：手机浏览器用户以男性为主，但女性用户比例有所上升；年轻用户仍是核心群体，中老年用户比例也在增加。
• 用户决策因素：用户更关注手机浏览器的性能（速度、省流量、易操作）和功能内容的丰富性，而非预装或排名。

关键信息

用户属性分析

• 性别结构：男性用户占比59.6%，女性为40.4%，性别差距缩小。
• 年龄结构：10-39岁用户占比达86.0%，其中20-29岁用户最多，占比36.8%；30岁以上用户比例上升，显示手机浏览器逐渐覆盖全年龄段。
• 学历结构：初中和高中学历用户占65.0%，但高学历用户比例上升，说明手机浏览器在知识型用户中影响力增强。
• 收入结构：2001-3000元和3001-5000元收入段用户占主要比例，高收入用户比例也有所增加。
• 职业结构：学生和个体户/自由职业者是主要用户，占比分别为28.4%和18.5%。
• 城乡分布：城镇用户占74.7%，乡村用户仅占25.3%，显示手机浏览器在城镇用户的普及度更高。
• 地域分布：广东用户占比最高（12.7%），华东地区用户比例上升，说明区域发展不平衡。

市场状况分析

• 用户规模增长：预计2013年底用户规模将达4.10亿，渗透率有望提升至80.5%。
• 市场格局变化：UC浏览器、QQ浏览器、360浏览器和百度浏览器占据主导地位，用户渗透率分别为69.4%、52.2%、35.6%和19.6%（含百度搜索用户后为49.4%）。
• 操作系统分布：安卓系统用户占比最高（62.9%），是手机浏览器最重要的操作系统平台。

产品决策行为分析

• 信息获取渠道：手机应用商店和朋友推荐是主要渠道，占比分别为46.9%和45.9%。
• 选择因素：用户更关注手机浏览器的性能（73.5%）和功能丰富性（46.4%），预装和排名的重要性下降。
• 期望改进功能：用户希望改进文字输入方式、个性化、生活服务和网页应用等功能。

使用行为分析

• 使用频率：75.6%的用户每天使用手机浏览器，其中63.3%每天使用多次，使用频率较前一年有所提升。
• 使用时长：平均每次使用时长为10-30分钟，占比33.1%，显示碎片化使用趋势明显。
• 主要功能：搜索和网站浏览是主要功能，占比分别为79.4%和58.7%。
• 网站类型偏好：新闻资讯网站使用率最高（71.8%），其次为小说网站（43.1%）。
• 网页应用使用：15.1%的用户使用手机网页应用，显示其具备一定用户基础和潜力。

总结

7.1 市场竞争激烈，传统互联网企业占据主导地位

• 传统互联网企业凭借品牌影响力和用户基础，迅速占据手机浏览器市场。
• UC浏览器、QQ浏览器、360浏览器和百度浏览器成为市场主导品牌。
• 未来，手机浏览器市场将向产品性能和内容运营方向发展。

7.2 竞争策略从预装、排名向产品性能回归

• 用户更关注手机浏览器的性能和功能，而非预装或排名。
• 各品牌需加强产品体验和内容设计，以提升用户忠诚度。

7.3 高价值用户比例上升，用户差异化需求凸显

• 高学历、高收入用户比例上升，商业价值提升。
• 需要根据不同用户群体进行个性化功能设计，满足差异化需求。

7.4 入口优势加强，网页应用具备一定用户基础

• 手机浏览器正向多应用平台发展，成为综合入口。
• 网页应用使用率上升，未来将进一步挑战手机应用客户端。

报告来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）
数据截止时间：2013年6月
调查方式：电话调查，样本量2000人，覆盖一至五线城市
注：部分数据因包含百度搜索用户而有所调整，需注意区分。