企业视角下的疫情危与机_9页_587kb

KANTAR 废热刻装报告总结

核心内容概述

本报告由凯度咨询发布，聚焦于2020年新冠疫情对企业经营的影响，特别是从品牌商的角度出发，分析疫情带来的挑战与机遇。报告通过问卷调查收集了多个行业的反馈，涵盖包装食品、饮料及乳制品、母婴用品、汽车及零部件、酒类、美妆护肤、医疗器械、家庭清洁、粮油干货等，样本总数为72个，覆盖行业广泛。

主要观点

疫情对品牌商的影响

• 短期冲击明显：多数品牌商预计疫情的负面影响将持续至四五月份，显示出疫情对业务的短期冲击较为显著。
• 全年影响可控：尽管存在短期困难，但多数品牌商认为全年业务影响是可控的，预计完成原定业务指标的百分比在70%以上。
• 线下门店受冲击：线下门店是品牌商在疫情期间面临的主要挑战之一，生产及物流供应链的中断进一步加剧了这一问题。

应对策略

• 渠道调整：多数品牌商积极开拓新渠道，加码电商业务，以应对疫情带来的挑战。
• 营销策略变化：部分品牌商调整了营销策略，以适应新的市场环境。
• 数字化转型加速：疫情促使品牌商加快数字化转型，推动公司内外部全面的数字化变革。

长期挑战与机遇

• 消费者偏好转移：长期来看，线下市场持续受到消费者渠道偏好转移的影响，成为品牌商需要应对的重要挑战。
• 新机遇涌现：
  • 渠道变革：疫情带来渠道变革，促使品牌商加大在电商及新零售渠道的投资（85%）。
  • 数字化转型：加速数字化转型进程（81%）。
  • 新产品开发：消费者健康和安全理念加强，促使品牌商开发相关新产品（67%）。
  • “宅经济”机会：疫情使“宅经济”获得关注，品牌商重新思考在这一场景下的新营销机会（62%）。

关键信息

• 行业分布：问卷样本主要覆盖包装食品（23%）、母婴用品（17%）、饮料及乳制品（10%）、酒类（10%）、美妆护肤（4%）、医疗器械（4%）、家庭清洁（2%）、粮油干货（2%）。
• 主要挑战：线下门店受冲击、生产及物流供应链中断。
• 主要机遇：渠道变革、数字化转型、新产品开发、“宅经济”营销机会。

结语

疫情虽然对品牌商带来了短期的挑战，但也推动了其在渠道和数字化方面的变革。多数品牌商积极应对，通过加强电商布局、调整营销策略、加速数字化转型等方式，寻找新的增长点和市场机会。未来，品牌商需更加关注消费者行为变化，以适应新的市场环境。

报告作者

• Oceanne Zhang（张弛）：数字化团队合伙人，联系方式：Oceanne.Zhang@kantar.com
• Zhaoyi Guo（郭肇一）：高级咨询师
• Mira Ma（马佳钰）：高级分析师
• Cheryl Zhou（周水涓）：高级分析师

联系方式

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