2021年全球网络发展趋势报告_18页_2mb

2021 全球网络趋势报告总结

核心内容

本报告聚焦于业务弹性，探讨了在困难时期如何通过五大网络技术趋势提升组织的灵活性和适应能力。报告指出，新冠疫情已深刻改变了企业的运营方式，促使IT部门重新审视传统业务连续性战略，转向更具前瞻性的业务弹性战略。核心内容包括：

• 业务连续性与业务弹性的区别：前者关注在中断后恢复，后者强调在变化中持续运作并成长。
• 网络在构建业务弹性中的关键作用：网络作为统一平台，需支持员工、工作场所、工作负载和运维的弹性需求。
• 五大网络技术趋势：远程办公支持、安全复工、多云网络、网络自动化和AI支持的运维。

主要观点

1. 员工 - 远程、安全

• 远程办公已成为常态，员工数量激增，IT需确保他们随时随地高效工作。
• 企业需扩展VPN覆盖、采用多因素身份验证（MFA）和部署安全访问服务边缘（SASE）来保护远程员工。
• 远程员工使用个人设备和私人网络，容易成为攻击目标，需加强安全防护。

2. 工作场所 - 安全、可靠

• 员工安全复工是重要趋势，企业需提供安全、可靠的网络环境。
• 网络需进行压力测试，确保在各种连接方式下提供一致的安全访问。
• 借助基于位置的分析技术，提升员工和客户的安全感。

3. 工作负载 - 多云

• 多云模式成为提升业务弹性的关键手段，可降低成本、提高灵活性并分散风险。
• 网络需支持跨本地数据中心和公共云的统一访问和安全策略。
• 企业需采用云操作模型、SD-WAN和SASE等技术，确保多云环境的安全与高效。

4. 运维 - 自动化

• 网络自动化是应对业务中断的重要策略，可减轻管理负担并加快恢复速度。
• 企业需实现网络管理任务的自动化，如配置、映像管理、网络分段等。
• 自动化策略需覆盖数据中心和云端，确保统一性和高效性。

5. 运维 - AI 支持

• AI和机器学习技术能有效提升网络管理的效率和准确性。
• AI可帮助减少警报数量，提高检测精度，并加快补救速度。
• 网络需具备对公共网络的分析能力，以应对外部威胁和中断事件。

关键信息

• 业务连续性：组织在中断后维持原有服务的能力。
• 业务弹性：组织通过适应变化，持续实现目标并成长的能力。
• 远程办公：疫情后远程员工数量增长4.7倍，IT需加强安全保护。
• 多云网络：21%的组织将更多工作负载迁移到公共云，以提升灵活性和安全性。
• 网络自动化：50%的组织将网络自动化作为解决中断问题的关键手段。
• AI网络分析：通过AI技术，可将每月260万个事件减少至15,080个问题，提高运维效率。
• 网络中断事件：疫情期间，ISP网络中断事件增加61%，云服务中断事件增加44%。

网络设计注意事项

• 远程员工保护：采用扩展的VPN、MFA和SASE技术。
• 安全复工支持：进行网络压力测试，实现基于身份的安全访问和位置分析。
• 多云环境管理：采用云操作模型、SD-WAN和SASE，确保跨云访问的安全性。
• 自动化运维：实现网络管理任务自动化，包括配置、映像管理、分段和策略管理。
• AI驱动的洞察：利用AI进行事件分析、根本原因识别和策略更新，减少服务降级风险。

结语

本报告强调，企业应通过高级网络平台，如基于意图的网络和AI支持的网络分析，来提升业务弹性。网络需在员工、工作场所、工作负载和运维四个领域发挥关键作用，确保组织在面对不确定性时仍能保持高效、安全和灵活的运营。