2008年-艾瑞咨询_2007-2008年中国电子支付行业发展简版报告_24页_581kb

中国电子支付行业发展报告（2007-2008年简版）总结

核心内容概述

本报告由艾瑞市场咨询有限公司发布，聚焦于2007-2008年中国电子支付行业的发展状况、市场趋势、用户行为及影响因素，旨在为行业研究和市场决策提供参考。

主要观点

1. 行业整体发展迅速

• 2007年中国第三方电子支付市场交易额突破1000亿元，同比增长100%。
• 预计2008年仍将保持100%以上的增长，有望达到2100亿元。
• 交易额的高增长反映出电子支付市场的广阔前景。

2. 市场高度集中，竞争激烈

• 第三方支付市场高度集中，支付宝、财付通等非独立平台占据主导地位。
• 支付宝2007年交易额达476亿元，占整个电子支付市场近50%的份额。
• 独立第三方支付平台数量众多，但市场份额较小，竞争异常激烈。

3. 支付方式多元化发展

• 网上支付仍是主要支付方式，2007年交易额达976亿元。
• 电话支付和移动支付逐步发展，成为支付方式的重要补充。
• 电话支付主要通过固定电话、手机、小灵通等终端实现。
• 移动支付借助无线通信技术，具有便捷性优势，未来潜力巨大。

4. 用户行为特征明显

• 安全性和便捷性是影响用户使用网上支付的两大关键因素。
• 57.9%的网民因安全性问题而不使用网上支付。
• 31.4%的网民因支付流程复杂而不使用网上支付。
• 服装鞋帽类商品是网上支付购买最多的实物产品，占比达68.5%。
• 不同年龄段和性别的用户在使用网上支付时表现出不同的偏好和行为。

5. 市场环境与政策影响

• 《支付清算组织管理办法》尚未出台，支付牌照发放有限，市场面临洗牌。
• 支付产品严重同质化，导致价格战频繁，企业逐步转向产品创新和增值服务。
• 电子商务的快速发展推动了电子支付市场的发展，B2B和B2C领域均表现出增长潜力。

关键信息

研究方法

• 报告数据主要来源于iUserSurvey在线问卷调查，覆盖11万份问卷，最终有效样本为7万份。
• 调研数据结合行业深度访谈、桌面研究及艾瑞的监测系统进行分析。

定义与分类

• 电子支付：指通过电子终端向银行发出支付指令，实现资金转移的行为。
• 分类：包括网上支付、电话支付、移动支付等。
• 研究范围：仅限第三方支付平台，不包括直接通过网上银行进行的支付。

用户调研数据

• 用户规模：2007年网上支付用户稳定增长。
• 使用频率：不同年龄段用户使用频率差异显著。
• 使用用途：主要集中在实物商品购买、充值、理财等。
• 性别差异：女性用户更倾向于使用综合类C2C和B2C网站进行支付，男性用户则更广泛地使用各类平台。

行业趋势

• 支付平台整合：支付平台多元化整合成为趋势。
• 服务增值化：支付服务向增值服务方向发展。
• 线上线下融合：支付方式逐步融合线上线下场景。
• B2C/B2B突破：B2C和B2B支付将成为未来发展的突破口。
• 传统行业渗透：传统行业网上支付市场仍待开发。

结构与附录

• 附录1：正式版报告目录，涵盖电子支付、网上支付、电话支付、移动支付等专题。
• 附录2：正式版图表目录，包含多张图表和表格，用于展示市场数据、用户行为及竞争情况。
• 法律声明：强调报告内容的版权归属和使用限制，说明部分数据为公开信息，未经许可不得用于商业用途。

总结

本报告系统分析了中国电子支付行业的发展现状、趋势及用户行为，揭示了市场高度集中、竞争激烈、支付方式多元化以及用户对安全性和便捷性的高度关注。同时，报告指出，随着电子商务的快速发展和政策环境的逐步完善，电子支付行业将向价值竞争和增值服务方向发展，未来市场潜力巨大。