2006-12-20-CNNIC-2006年中国互联网即时通信市场调查报告_14页_434kb

2006年中国即时通信市场调查报告总结

1. 使用情况

• 即时通信在中国六大城市（北京、上海、广州、成都、武汉、西安）的渗透率较高，约60%-80%的网民是活跃用户，京沪穗城市使用率较低。用户平均使用一个月内的活跃比例为80%，显示出工具的普及性。

2. 工具与使用分布

• 大多数用户使用1-2个即时通信工具，占93.6%； QQ用户数量最多，平均每用户账号数高于MSN。功能使用方面，文字聊天占主导（71.1%），语音和视频聊天比例上升，得益于宽带普及。
• 市场份额集中，QQ以84.4%遥遥领先，MSN份额为13.9%。城市差异明显：北京QQ份额75.6%、上海71.7%、广州90.9%、中西部城市94.3%，单位和高端用户中MSN在一线城市占据优势。

3. 用户行为与影响

• 88.0%的用户认为即时通信增加了娱乐和联系便利，70%-86%用户称其为“最主要的联系方式”。但也带来问题：近60%用户因工具感染病毒，80%收到骚扰信息，部分用户认为增加了日常麻烦。

4. 认知与互联

• 受访者对即时通信互联互通的认知度低，仅15%-19%知道相关概念，MSN用户认知度略高于QQ。工具有高多样性，但主流集中在QQ和MSN。

5. 方法与置信度

• 调查采用电话方式，4500个样本覆盖六大城市，地区样本设计确保代表性。在95%置信度下，误差控制在较低水平，数据显示可信。

6. 总体结论

报告揭示即时通信市场已初步形成，腾讯QQ占据主导地位，用户行为高度依赖工具，但安全和骚扰问题引人关注，建议企业和用户加强防范措施。数据由CNNIC权威发布，反映2006年中国即时通信市场的动态。