2006年中国互联网即时通信市场调查报告_15页-1mb

《2006年中国即时通信市场调查报告》总结

核心内容

本报告是2006年11月发布的《中国即时通信市场调查报告》，通过电话调查方式收集了4500个有效样本，涵盖北京、上海、广州、成都、武汉和西安六个城市。报告分析了即时通信工具的使用情况、用户行为、市场格局以及相关影响，旨在为行业提供有价值的市场信息。

主要观点

1. 即时通信渗透率

• 调查的六城市中，活跃即时通信用户比例接近60%。
• 京沪穗的即时通信使用比例低于成都、武汉和西安。

2. 即时通信使用个数分布

• 93.6%的用户使用1~2个即时通信工具，其中仅使用1个的比例超过60%。
• 上海用户使用工具数量较少，广州用户使用工具数量最多，接近2/3用户使用1个工具。
• 京沪用户平均使用工具数量多于其他城市，显示京沪用户对即时通信工具的使用更加多元化。

3. 即时通信账号数

• QQ用户平均每人账号数高于MSN用户。
• 曾经申请账号数：QQ为3.7，MSN为1.4，全部为2.9。
• 目前使用账号数：QQ为1.5，MSN为1.1，全部为1.4。

4. 即时通信使用功能

• 71.1%的用户经常使用文字聊天，47.6%仅使用文字聊天。
• 22.9%的用户经常使用语音聊天，20.4%经常使用视频聊天。
• 随着带宽的普及，语音和视频聊天的使用比例显著提升。

5. 即时通信的影响

• 88.0%的用户认为即时通信为娱乐生活和朋友联系提供了便利，QQ用户认同此观点的比例高于MSN用户。
• 超过80%的用户认为使用即时通信增加了与朋友的联系。
• 超过70%的QQ用户认为使用即时通信带来了更多的朋友。
• 60%以上用户认为使用即时通信减少了对电子邮件的使用，70%的MSN用户和近2/3的QQ用户认为减少了对电话的使用。
• 40%的用户认为即时通信是“最主要的联系方式”。
• 约25%的用户认为使用即时通信给日常生活带来了新的麻烦。

6. 即时通信工具与电脑病毒

• 近60%的即时通信用户曾因使用即时通信工具而感染电脑病毒。
• QQ用户感染电脑病毒的比例略高于MSN用户。
• CNNIC分析师建议通过提高软件防病毒功能和增强用户安全意识来解决此问题。

7. 即时通信工具与骚扰信息

• 超过80%的用户曾收到陌生人通过即时通信工具发送的广告等骚扰信息。
• MSN用户收到骚扰信息的比例略低于QQ用户，但仍接近80%。
• 骚扰信息可能成为继垃圾邮件之后的另一大网络问题。

8. 即时通信工具互联互通的认知度

• 超过80%的用户对即时通信工具间的互联互通没有概念。
• MSN用户对互联互通的认知度接近QQ用户的2倍，但仍不足30%。
• 京沪穗的认知度略高于成都、武汉和西安。

9. 市场份额

• 整体使用状况：QQ以超过90%的使用比例遥遥领先，MSN使用比例接近40%，其他工具使用率均低于3%。
• 市场份额：QQ占据84.4%的市场份额，MSN占13.9%。
• 城市分布：
  • 北京：QQ占75.6%，MSN占21.9%。
  • 上海：QQ占71.7%，MSN占26.0%。
  • 广州：QQ占90.9%，MSN占7.6%。
  • 成都、武汉、西安：QQ占94.3%，MSN占4.6%。

10. 单位即时通信用户市场份额

• 在北京和上海，单位即时通信用户中MSN的份额高于QQ。

11. 高端用户市场份额

• 高端用户（年龄大于25岁、月收入大于3000元、文化程度为大学本科及以上）中，MSN的份额高于QQ，主要集中在北上两地。

关键信息

• 调查方法：采用电话调查方式，样本量为4500个，覆盖六个主要城市。
• 数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）。
• 报告类型：有偿报告，提供PDF格式电子版。
• 报告价值：CNNIC作为权威机构，拥有丰富的行业背景和数据优势，提供专业、客观的市场分析。

调查方法说明

• 调查样本具有随机性和代表性，执行时间为2006年11月12日至26日。
• 北京、上海、广州样本量为1000个，具有代表性；成都、武汉、西安样本量为500个，基本代表中国中西部区域中心城市的使用状况。
• 报告在95%置信度下，误差范围控制在5%以内。

咨询与支付信息

• 商务咨询：洪先生，电话：86-10-58813181，电子邮件：hongtao@cnnic.cn。
• 数据咨询：周先生，电话：86-10-58813114，电子邮件：zhouhongmei@cnic.cn。
• 支付方式：报告定价为人民币2.5万元，英文版按1.8倍收费，同时附送中文版本。
• 单位名称：中国科学院计算机网络信息中心。
• 账号：0200049609200016431。
• 开户行：工商银行海淀支行营业部。

CNNIC介绍

• CNNIC成立于1997年6月3日，是国家主管部门批准的管理和服务机构。
• 以“为我国互联网络用户提供服务，促进我国互联网络健康、有序发展”为宗旨。
• 负责管理维护中国互联网地址系统，发布中国互联网统计信息，代表中国参与国际互联网社群。
• 自1997年起，CNNIC持续发布《中国互联网络发展状况统计报告》，累计18次，被国内外广泛认可，数据被采纳进我国政府的年度统计报告。

附加信息

• CNNIC还提供不定期的专项调研，如《2006年中国博客调查报告》、《2006年中国搜索引擎市场调查报告》等。
• 项目委托方面，CNNIC基于自身行业背景，提供专业、客观、公正的调研、咨询和顾问服务。

联系方式

• 地址：北京中关村南四街4号中国互联网络信息中心（CNNIC）（100080）。
• 传真：86-10-58812666-124。