英敏特中国零售业趋势概览2023_24页_5mb

2023年中国零售市场洞察总结

直播带货趋势

直播带货核心仍是电商，58%的消费者观看为主购物目的，31%用于休闲。热门品类包括美容/美妆和个人护理（32%）以及休闲娱乐服务（30%），折扣和互动效应驱动冲动消费。消费者偏好高效购物，轻度用户占比高，内容质量需提升以吸引时间和促进转化。

私域渠道分析

私域渠道渗透率稳定，公域仍为主流，但品牌可通过提供优质内容建立信任，尤其在消费者更理性环境下。内容质量是提升购物体验和留存的关键，品牌应聚焦高价值消费者，通过社群和个性化服务增强忠诚度。

便利店观察

便利店销售额逆势增长，增速超整体零售，产品多样化趋势明显，包括熟食、现制饮料和个人护理用品，满足"日常生活补给站"需求。未来需差异化服务如健身空间或护肤试用区，以应对饱和市场竞争和消费偏好变化。

超市动态

超市行业整体低迷，但仓储式会员超市增长强劲，得益于其独家产品和家庭装服务。地理位置便利和生鲜产品是吸引因素，超市可强化线下优势并利用数字化服务，关注家庭客户需求，营造便捷购物环境。

整体展望

2023年零售市场强调效率与体验，直播和私域渠道进入竞争新阶段，线下业态如便利店和超市需创新以适应消费者需求。关注健康和功能性健康产品将是2024年新方向，品牌应整合全球与本地洞察推动增长。