20210420-德勤-2021年第一季度中国首席财务官调查报告_适应新常态_首席财务官在2021年的工作重点_21页_6mb

首席财务官菁英中心2021年第一季度调查总结

核心内容概述

2021年第一季度德勤中国首席财务官调查报告聚焦于中国及全球商业环境的变化，探讨了首席财务官在新常态下的战略重点与挑战。报告指出，尽管存在不确定性，首席财务官对经济前景总体持乐观态度，并将科技投入与人才发展列为2021年的优先事项。

主要观点

1. 经济前景更趋乐观

• 整体信心提升：50%的首席财务官对经济前景较6个月前更加乐观，81%认为2021年经济环境将改善。
• 业务预期改善：89%的受访者预期其公司业务将在未来6至12个月有所提升。
• 中国复苏势头强劲：85%的首席财务官认为中国内地将在疫情后实现最强劲的经济增长，亚洲其他地区也有63%的受访者持同样看法。

2. 仍需保持谨慎

• 主要风险因素：61%的首席财务官认为疫情后的经济复苏仍是主要担忧，40%对地缘政治紧张局势感到忧虑。
• 挑战聚焦：52%的受访者表示最棘手的问题是提供完善业务决策所需的指标、信息和工具，44%认为数字化转型是当前最大挑战。

3. 科技投入持续增长

• 数字化转型优先：58%的首席财务官认为数字化转型是2021年的重要工作重点。
• 投资重点：自动化（53%）、信息技术资源（45%）和人工智能（40%）是企业未来投资的主要方向。
• 线上化趋势：疫情推动企业线上化发展，企业需加强技术能力以应对未来增长机遇。

4. 人才发展成为关键

• 多元化技能需求：82%的首席财务官预期其机构将招募或发展具备多元技能的人才。
• 人机整合趋势：企业更关注人机协同，调整招聘与培训策略，以应对技能缺口。
• 人才战略重点：发展及留住人才被45%的受访者列为2021年工作重点。

5. 业务转型成为优先事项

• 转型预期：70%以上的首席财务官预期其机构将在未来6至12个月内进行业务转型。
• 提升效率：76%的受访者计划对生产或工作流程进行自动化或优化。
• 产品与服务升级：87%的受访者希望提升产品和服务以回应消费者需求。
• 电子商务拓展：60%的受访者计划拓展电子商务渠道。
• 研发投入增加：60%的受访者表示将加大研发投入。

关键信息

• 调查范围：覆盖消费品及工业品、生命科学及医疗健康、金融服务、能源等多个行业，受访者主要来自中国内地（85%）、其他地区（11%）及香港（3%）。
• 受访者构成：56%为首席财务官，24%为财务总监，14%为财务主管或经理，其余为其他头衔。
• 公司规模：42%的受访者所属公司上一财年总收入超过100亿人民币，42%在10亿至100亿人民币之间。
• 机构类型：外资或跨国企业（43%）、民营企业（39%）、国有企业（18%）。

企业应对策略

• 加强风险评估与管控：60%的首席财务官计划加强风险评估和管控。
• 现金流建模：55%的受访者计划对现金流进行建模。
• 应收账款管理：53%的受访者计划有效监测和管理应收账款。

调查背景

• 调查目的：了解中国首席财务官群体的观点及工作重点。
• 调查时间：2021年2月。
• 调查机构：德勤中国首席财务官菁英中心，汇集德勤领导合伙人与资深专业人士，为首席财务官提供战略洞察与前瞻思维。

联络信息

• 周锦昌：全国领导合伙人，德勤中国首席财务官菁英中心
  电话：+86 10 8520 7102
  邮箱：wilchou@deloitte.com.cn

• 施能自：全国领导合伙人，德勤中国首席高管菁英中心
  电话：+86 10 8512 5888
  邮箱：normansze@deloitte.com.cn

• 梁乐媛：总监，德勤中国首席高管菁英中心
  电话：+86 21 6141 2238
  邮箱：emleung@deloitte.com.cn

德勤中国简介

• 成立时间：1917年在上海设立办事处，德勤品牌进入中国。
• 服务内容：提供审计及鉴证、管理咨询、财务咨询、风险咨询、税务及相关服务。
• 专业人员规模：德勤全球拥有约330,000名专业人员。
• 更多信息：可访问 www.deloitte.com/cn/zh/chinacfoprogram.html 了解德勤中国首席财务官菁英中心详情。

结论

2021年，首席财务官群体在面对疫情后的经济复苏和全球挑战时，展现出积极应对的态度。科技投入与人才发展被列为战略重点，企业正通过数字化转型、自动化、电子商务拓展及研发投入来增强竞争力。尽管整体信心上升，但企业仍需谨慎应对疫情后的经济复苏、地缘政治风险及供应链挑战。