德勤：2022年中国首席财务官调查报告第2期：数智时代，首席财务官的数字化领导力_22页_2mb

报告摘要

《德勤中国首席财务官调查报告（第2期）》总结

核心内容概述

本报告基于德勤中国首席财务官调查，聚焦“数智时代，首席财务官的数字化领导力”这一主题，分析了当前中国经济环境、企业面临的内外部挑战、财务数字化进展与未来转型方向。调查结果显示，尽管企业整体在推进财务数字化方面取得一定进展，但多数仍处于初级阶段，且面临诸多挑战。

主要观点

1. 经济前景与挑战

中国首席财务官对当前经济前景持谨慎态度，但认为中国在全球经济中仍具相对优势。
主要外部挑战：
- 疫情及其对经济复苏的影响仍是最受关注的外部风险，占比提升至71.9%。
- 地缘政治问题紧随其后，成为第二大担忧。
- 政策或法规变化的关注度有所下降，但仍位列第三。
- 大宗商品价格波动和通货膨胀成为第四和第五大担忧。
主要内部挑战：
- 增长乏力成为首要担忧，占比达57.8%。
- 成本压力和员工适应能力不足成为第二大和第三大担忧。

2. 财务数字化进展

超过80%的受访企业认为其在推进数字化方面取得进展，但仅有31.2%的企业认为财务数字化水平已达到中级阶段。
电子发票应用较为普遍，但数据挖掘、机器学习等前沿技术仍处于探索阶段。
财务部门正从传统核算型向价值创造型转型，通过数据中台、共享服务平台等手段提升服务职能。

3. 数字化转型的挑战

系统割裂：信息孤岛是财务数字化进程中的首要挑战，占比46.9%。
数据治理：数据质量差、标准不统一、碎片化等问题普遍存在，影响统一分析。
人才能力：中高级管理人员对数字化认知不足，现有团队技能和能力有限，成为转型障碍。
资金与规划：缺乏明确的数字化愿景和长期资金预算，影响转型进程。

关键信息

1. 财务数字化水平

初级阶段：68.8%的受访者认为企业财务数字化仍处于初级阶段（流程自动化处于试点阶段）。
中级阶段：31.2%的受访者认为财务数字化已达到中级阶段（流程自动化普遍应用）。
高级阶段：无受访者认为企业财务数字化已达到高级阶段。

2. 技术应用现状

电子发票：31.3%的企业普遍应用，另有31.3%和23.4%的企业计划启用或处于试点。
智能文档识别与电子档案：20.3%的企业已应用。
财务业务中台与数据中台：17.2%的企业已应用，另有部分处于试点阶段。
共享运营服务平台：15.6%的企业普遍应用，18.8%处于试点。
流程挖掘与数据分析：34.4%的企业计划采用。
财务大数据分析与处理技术：31.3%的企业计划使用。
机器学习与智能聊天机器人：应用较少，仅在个别行业如政府及公共服务中达到20.0%的普及率。

3. 数字化转型的建议

明确愿景与战略目标：制定清晰的财务数字化转型规划。
构建“三位一体”财务体系：
- 运营财务：实现流程自动化与财务管控。
- 业务财务：提供商业洞察，支持业务决策。
- 专家财务：打造专业财务团队，提供战略指导。
重视数据治理：建立统一的数据管理与分析体系，提高数据质量与整合能力。
加强人才建设：培养具备数据治理技能的财务人才，提升团队整体数字化能力。
推动全面预算管理：29.7%的受访者认同全面预算管理的重要性。

企业数字化进程

数字化发展：超过一半的受访企业表示数字化发展进程有所推进，近三分之一表示明显加速。
行业差异：
- 政府及公共服务行业：60.0%的受访者认为企业数字化发展程度领先行业。
- 消费行业：近五成受访者认为企业数字化程度低于行业平均水平。
企业规模差异：
- 42.2%的受访者所属企业年收入低于10亿元人民币。
- 42.2%的受访者所属企业年收入在10亿至200亿元人民币之间。
- 15.6%的受访者所属企业年收入为200亿元人民币或以上。

未来两年的数字化驱动要素

财务数字化转型规划：46.9%的受访者认为是最重要的驱动要素。
数据治理：34.4%的受访者认为是关键抓手。
全面预算管理：29.7%的受访者认同其重要性。
其他重点方向包括财务共享服务、会计核算标准化、财务分析、ERP建设、资金管理等。

本期特别话题：数字化领导力

数字化转型不仅是技术问题，更是战略问题。
首席财务官需主动部署，发挥战略引领作用，推动财务从“支持者”向“价值创造者”转变。
通过数据驱动和商业洞察，财务部门将更深入地参与企业决策，提升整体运营效率。

调查背景与受访者信息

调查时间：2022年9月完成。
受访者范围：中国内地、香港特区和澳门特区的首席财务官和高级财务人员。
企业分布：涵盖多个行业，包括能源、资源及工业（25.0%）、金融服务（21.9%）、科技、传媒及电信（18.8%）、消费（17.2%）、生命科学与医疗（9.4%）、政府及公共服务（7.8%）。
企业性质：53.1%为民营企业，28.1%为外资/跨国企业，15.6%为国有企业，3.1%为其他类型企业。

总结

本报告揭示了当前中国首席财务官在数字化转型中的主要挑战与未来发展方向。随着数字化进程的加快，财务部门需从传统核算职能向战略支持和价值创造转型。然而，目前多数企业仍处于初级阶段，需在数据治理、技术应用、人才建设等方面加大投入，以确保财务数字化的顺利推进。德勤建议首席财务官应制定清晰的转型规划，提升数字化领导力，以应对不断变化的商业环境和新兴技术趋势。

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