2013-易观_易信VS微信研究分析_16页_1mb

易信VS微信研究分析总结

核心内容概述

本报告对易信与微信两款移动即时通讯（IM）应用进行了对比分析，重点从产品功能、市场定位、策略方向、SWOT分析以及市场数据等方面展开。易信由网易和中国电信联合推出，强调运营商支持与免费服务；微信则由腾讯推出，凭借其强大的社交网络和用户基础，已占据市场主导地位。两者在功能上各有特色，但微信在用户数量和市场影响力方面更具优势。

主要观点

• 产品功能对比：
  易信和微信均具备即时消息、语音、视频、图片等基本功能，但易信更强调免费短信和电话留言功能，填补了传统通信与移动IM之间的空白。微信则在社交圈构建、多媒体质量、以及用户互动体验方面更为成熟。

• 市场定位与策略：
  易信定位为基于移动场景的智能手机消息平台，主打开放和免费策略，通过与运营商合作拓展市场。微信则以“社交通讯应用”为定位，面向年轻群体和女性用户，借助腾讯的品牌与社交资源迅速占领市场。

• SWOT分析：

  • 易信的优势（S）：依托腾讯资源，与QQ好友、通讯录对接，具备巨大用户基础；免费短信和电话留言功能具有独特性。

  • 易信的劣势（W）：团队经验不足，初期功能不完善，用户体验有待提升；好友添加门槛低，可能导致垃圾信息泛滥。

  • 易信的威胁（T）：微信已建立用户壁垒，用户转换成本高；运营商可能对微信采取限制措施，影响其发展。

  • 易信的机会（O）：未来可能吸引新浪、奇虎360等互联网企业加入，共同抵御微信垄断；运营商支持有助于建立统一通信生态。

  • 微信的优势（S）：市场接受度高，用户基数庞大；功能全面，社交圈构建完善。

  • 微信的劣势（W）：需要网络支持，实时性相对较弱；无法经营VoIP业务，限制了语音通话功能。

  • 微信的威胁（T）：运营商可能对其实施限制；市场竞争加剧，需持续创新。

  • 微信的机会（O）：移动互联网快速普及，用户对多元沟通需求强烈；通过移动支付和手机游戏等增值服务加速商业化进程。

关键信息

产品基本信息对比

市场数据

• 中国移动IM市场活跃账户数（2011Q1-2013Q1）：
  易观国际数据显示，市场活跃账户数在2013年持续增长，但具体数据未完全列出。

• 用户覆盖比例（8.19-8.26）：
  易观国际基于10万活跃样本的监测显示，62.18%的PC端数字消费者和37.82%的移动端数字消费者使用了移动社交应用，其中26.75%为同源用户。

易观评论要点

1. 易信作为运营商与互联网公司合作的首款产品，对双方的移动互联网布局具有重要意义，尤其是对中国电信“去电信化”战略的推进。
2. 易信的“免费短信”和“电话留言”功能在一定程度上填补了传统通信与移动IM之间的空白，但仍是单向沟通，双向实时通话仍需政策与运营商的业务创新。
3. 未来新浪、奇虎360等大型互联网企业可能加入易信阵营，共同应对微信的市场垄断。
4. 微信通过移动支付和手机游戏等功能加速商业化进程，而易信的免费模式和跨平台战略有利于初期用户积累，但其商业模式仍需探索。
5. 易信更偏向熟人社交，图片和音乐质量较高，但对非电信用户可能存在流量隐患；微信社交圈全面，图片和音乐质量较低，实现了流量与用户体验的平衡。
6. 易信好友添加门槛低，容易导致垃圾短信泛滥，需从用户体验出发，加强垃圾信息防御机制。

市场监测系统

易观智库提供多种市场监测系统，包括：

• eBI中国互联网商情系统
• eCDC中国数字消费者行为监测系统
• eOSS中国网购商品行情系统
• eAM中国互联网应用监测系统

这些系统能够有效了解用户数字消费轨迹，通过多维度交叉分析，为市场研究提供数据支持。

总结

易信与微信在移动IM市场中各有优势与挑战。易信依托运营商资源，强调免费服务与通信功能，但需在用户体验和商业模式上持续优化；微信凭借腾讯强大的社交网络和用户基础，已占据市场主导地位，但面临政策限制和市场竞争的压力。两者的发展路径和市场策略反映了移动社交应用在不同发展阶段的差异化竞争态势。