20160719-广发证券-智能机器人系列报告二_智能的世界_正在发生的应用场景革命_27页_2mb

智能机器人系列报告二总结

核心内容

本报告主要探讨了服务机器人产业的发展现状与未来趋势，指出服务机器人正处于产业化早期，其商业化进程依赖于具体应用场景的驱动。报告从需求场景切入，分析了服务机器人的应用场景分为三个层次：原有需求场景升级、现有需求场景替换、未知需求场景探索。其中，原有需求升级和现有需求替换是当前产业化的主要方向，而未知需求探索则面临较大的挑战。

服务机器人具有消费品属性，其发展由市场需求驱动，尤其是需求的刚性和使用频次决定了其产业化潜力。报告认为，扫地机器人和早教机器人等产品具备较高的需求强度和使用频次，因此在产业化进程中更具优势。

主要观点

1. 服务机器人应用场景分类

• 原有需求场景升级：已有产品基础上的智能化提升，如扫地机器人（升级自吸尘器）、早教机器人（升级自早教机）等。
• 现有需求场景替换：以机器替代人工，如智能客服、陪护机器人等，因机器人成本低于人工，且效率更高，成为服务业升级的重要方向。
• 未知需求场景探索：如管家机器人、人形机器人等，目前市场需求不明确，产业化尚处于探索阶段。

2. 应用场景的深度与宽度

• 深度拓展：在某一具体场景中，开发更深层次的功能，如扫地机器人增加自动回充、自动巡航等。
• 宽度延伸：某一场景可拆解为多个维度，如陪护机器人可涵盖陪伴、护理、监护等多个方面。
• 产业化关键：场景越聚焦（宽度越窄），越容易实现深度开发和产业化。

3. 产业化进度与市场前景

• 服务机器人产业目前处于市场导入期，未来3-5年有望成为新一代智能终端。
• 扫地机器人、早教机器人、客服机器人是当前产业化进展较快的领域，未来有潜力成为爆款产品。
• 未来市场将围绕“儿童、家庭、教育”三大关键词展开。

关键信息

一、服务机器人分类

• 家用服务机器人：包括清洁、娱乐、教育、陪护、家庭安全等。
• 专业服务机器人：包括医疗、物流、客服、军事等。

二、市场数据

• 2014年全球服务机器人销售额约为110亿美元，其中专业服务机器人占比63%，个人/家庭服务机器人占比37%。
• 专业机器人单价高，个人/家庭机器人销量大，如iRobot扫地机器人销量已突破千万台。
• 中国城镇家庭每月早教花费中，约有10%可能用于早教机器人，预计市场规模可达180亿元。

三、典型产品与企业

• 扫地机器人：iRobot、科沃斯（国内市场份额超50%）。
• 早教机器人：优必选、康力优蓝、未来伙伴。
• 客服机器人：小i机器人、智臻科技。
• 陪护机器人：Pepper、Jibo、Miro、Robear、Buddy等。

四、投资建议

• 重点领域：扫地、早教、客服等。
• 重点企业：科沃斯、银星智能（扫地机器人）、优必选、康力优蓝（教育机器人）、巨星科技、慈星股份、康力电梯等。
• 投资逻辑：关注具备良好商业嗅觉、以产品经理为导向、深入挖掘需求场景的企业。

五、风险提示

• 服务机器人放量低于预期。
• 新技术路线变更可能影响产品发展。
• 行业竞争过度可能导致市场格局不稳定。

图表与数据来源

• 图1-图7：展示服务机器人种类、市场分布、技术发展等。
• 表1-表8：涵盖细分领域商品数、早教机器人市场规模预测、客服机器人优势对比、iPhone与智能管家功能对比等。
• 数据来源：IFR、国家统计局、世界银行、广发证券发展研究中心、京东、天猫等。

结论

服务机器人产业正处于快速发展阶段，其产业化路径依赖于具体应用场景的挖掘与拓展。在已有需求场景中，扫地机器人和早教机器人因需求刚性和使用频次较高，具备较大的市场潜力；在现有需求场景中，智能客服和陪护机器人因技术进步和成本下降，成为替代人工的重要方向；未知需求场景虽充满机遇，但其产业化仍需技术突破和市场培育。未来，随着人工智能、大数据等技术的成熟，服务机器人有望成为新一代智能终端，带动整个行业的发展。