物业管理与科技行业联合研究报告（1）：物管搭台，科技唱戏_49页_4mb

物管搭台，科技唱戏 - 光大证券物业管理与科技行业联合研究报告

核心内容

本报告聚焦于物业企业通过科技赋能实现降本增效、提升竞争力，分析了物业科技应用的发展方向、应用场景、经济性案例以及投资建议。报告指出，随着物联网、大数据、人工智能等技术的普及，物业企业正逐步实现从传统服务向智能化管理的转型，科技应用在疫情防控中发挥了重要作用，未来社区智能化程度将不断提升，带动下游设备和服务商发展。

主要观点

1. 科技赋能是物业企业应对人力成本提升的重要手段
   物业企业通过智能设备和系统减少对人工的依赖，提升管理效率，实现降本增效。

2. 科技应用推动物业企业向“社区综合服务商”转型
   物管科技赋能不仅体现在管理效率提升，还推动物业企业扩展业务范围，整合社区资源，打造社区生态圈。

3. 绿城服务作为科技应用领先者，展现显著经济性
   2013-2018年，绿城服务累计投入4.1亿元，获取收入19.67亿元、毛利超6.5亿元。人工成本每平米下降14.8%、13.9%、12.2%。

4. 社区智能化提升带动下游设备和服务商发展
   社区智能设备如门禁、停车、安防、设备管理等广泛应用，推动相关企业如海康威视、数字政通、汉威科技、宁波水表等发展。

5. 头部互联网企业积极介入社区场景
   腾讯、阿里巴巴等企业通过开放平台实现社区资源整合，为物业科技赋能提供新的发展方向。

关键信息

科技应用发展

• 管理端：物业服务企业普遍配备设施管理系统、数据共享中心等，实现削减人工成本，提升管理效率。
• 终端端：社区智能设备如门禁、停车场、安防系统等逐渐普及，提升居民生活品质。
• 发展趋势：社区智能化程度提升，带动物管科技应用发展，各方角色（物业、开发商、业主）共同推动。

经济性分析

• 绿城服务案例：
  • 2013-2018年智能化投入累计4.1亿元，获取收入19.67亿元，毛利超6.5亿元。
  • 2016-2018年人工成本每平米下降14.8%、13.9%、12.2%。

应用场景

• 门禁系统：多数企业自行研发，融合物管APP，提升社区安全性和管理效率。
• 停车系统：智能停车系统在疫情中表现突出，提高管理效率。
• 安防系统：海康威视、大华股份等企业全面布局社区智能安防。
• 设备设施管理：汉威科技、宁波水表等提供智慧燃气、智慧水务等解决方案。
• 社区管理平台：如数字政通、捷顺科技、腾讯海纳等平台助力社区管理智能化。

投资建议

• 推荐物业服务商：绿城服务（2869.HK）因其在科技应用方面的领先地位。
• 推荐智能设备和服务商：海康威视（002415）、数字政通（300075）、汉威科技（300007）、宁波水表（603700）。
• 建议关注互联网企业：腾讯控股、阿里巴巴，其通过第三方平台整合社区资源。

风险分析

• 经济性风险：智能化设备的投入产出比需合理评估。
• 依赖风险：过度依赖特定技术或供应商可能带来风险。
• 推进进度风险：智能化改造进度可能慢于预期，影响整体效果。

推荐标的

附录：分析师及联系方式

• 分析师：

  • 何缅南：S0930518060006，电话：021-52523801，邮箱：hemiannan@ebscn.com
  • 姜国平：S0930514080007，电话：021-52523857，邮箱：jianggp@ebscn.com
  • 孔蓉：S0930517120002，电话：021-52523837，邮箱：kongrong@ebscn.com
  • 刘凯：S0930517100002，电话：021-52523849，邮箱：kailiu@ebscn.com
  • 王锐：S0930517050004，电话：010-56513153，邮箱：wangrui3@ebscn.com
  • 殷中枢：S0930518040004，电话：010-58452063，邮箱：yinzs@ebscn.com
  • 范佳璞：S0930518100002，电话：021-52523691，邮箱：fanjiali@ebscn.com
  • 卫书根：S0930517090002，电话：021-52523858，邮箱：weishugen@ebscn.com
  • 贺根：S0930518040002，电话：021-52523863，邮箱：hegen@ebscn.com

• 联系人：

  • 黄帅斌：021-52523828，邮箱：huangshuaibin@ebscn.com
  • 王经纬：0755-23945524，邮箱：wangjingwei@ebscn.com
  • 乐济铭：021-52523797，邮箱：lejiming@ebscn.com