金融科技企业战“疫”调查报告_20页_892kb

报告摘要

金融科技企业战“疫”总结

核心内容

新冠疫情对中国经济及中小企业造成显著冲击，金融科技企业作为重要组成部分，积极应对挑战，发挥技术优势，助力疫情防控与经济复苏。本次调研由未央网发起，清华大学金融科技研究院提供学术支持，共收集了67家金融科技企业的反馈，涵盖传统金融机构科技子公司、新兴持牌机构、非持牌企业及金融基础设施类企业。

主要观点与关键信息

疫情对中小企业的影响

疫情对中小企业经营影响严重，负面影响预计将持续超过三个季度。
中小企业主要压力来自租金、人工、税费等固定成本。
超过80%的受访企业认为疫情对中小企业影响较大。

金融科技企业的困境与韧性

疫情对金融科技企业的影响显著，超过60%的企业表示受到负面影响（-10%以上）。
71.64%的企业认为其业务尚未恢复到正常水平的八成。
金融科技企业展现出较强的韧性，60.47%的受访企业认为疫情影响将仅持续一个季度，远高于对中小企业和宏观经济的预期。

应对措施与技术创新

77.61%的金融科技企业通过研发新产品或服务应对疫情。
65.67%的企业进行了技术升级，49.25%开展了员工专业培训。
71.64%的企业认为其在远程金融服务方面发挥了重要优势，67.16%的企业为客户提供不间断金融服务保障。

重点服务对象与技术应用

超过半数的金融科技企业将服务重点放在中小微企业上。
互联网与移动物联网、大数据、人工智能与机器学习是主要应用的技术。

政策诉求与未来规划

70.15%的企业希望政府给予减税降费政策支持。
47.76%的企业希望获得科技创新专项资金支持。
38.81%的企业希望得到成本补贴。
超过半数企业表示未来将考虑开发新产品、加大线上业务比重、增加技术研发投入。
46.27%的企业计划完善应急机制，37.31%的企业将更多开展与其他机构的合作。

疫情后金融科技的作用

金融科技在疫情中发挥了重要作用，特别是远程金融服务与不间断服务保障。
未来，金融科技将在风险管理、客户画像与精准服务、安全预警机制及信贷业务等领域发挥更大作用。

关键数据

项目	数据
受访企业数量	67家
企业所在地分布	北京、上海、广东占比近90%
企业规模分布	85%的企业人数在500人以内
企业营收分布	超过一半企业营收在5000万元以下，38%的企业营收超过1亿元
服务对象分布	90%以上企业以ToB服务为主，25%包含ToC业务，13%包含ToG业务

未来展望

金融科技的发展在疫情中得到加速，其在提升金融服务效率、优化信贷审批流程、推动产品创新等方面表现突出。后疫情时期，金融科技将成为金融服务体系中的重要力量，推动风险管理、精准服务、安全预警及信贷业务等领域的深入发展。同时，政府与金融机构应加强对金融科技企业的支持，包括税费减免、专项资金、成本补贴等财政手段，以促进其持续发展与创新。