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巨量引擎2023年本地连锁经营行业生意合作总结

行业现状与机会

• 疫情影响：2022年连锁经营市场规模646亿，同比下滑25%；2023年预计735亿，增长14%，线上化率预计提升9%。
• 趋势特征：行业复苏加速，投资更谨慎，安全性和降本增效成为重点，细分赛道多样化。
• 用户画像：
  • 抖音用户：31-40岁男性为主，分布在三、四线城市，关注政策与时政。
  • 头条用户：男性占比更高，分布在新一线和四线城市，关注酒水、家电、出行。

巨量引擎平台优势

• 用户规模与生态：6亿用户生活空间，1700万企业阵地，多个内容平台（短视频、直播、搜索等）协同。
• 市场份额：2022年占据线上营销半壁江山，创作者增长快速。

分阶段解决方案

入门阶段：基础能力提升

• 目标：提升线索获取效率。
• 推荐工具：飞鱼CRM、优选表单、加盟库。

成长阶段：扩大获客场景

• 目标：提量增效。
• 推荐策略：多渠道结合（达人内容、直播、搜索）。

拓展阶段：广度与深度并进

• 目标：品类扩张、品牌联动。
• 推荐策略：团购发展、B&C双重布局。

核心工具与数据洞察

1. 飞鱼外呼：
   • 接通率提升至80%+，节省10%投放费用。
2. 加盟库：
   • 对接品牌项目，精准引流，ARPU提升至2倍。
3. UBL自动化工具：
   • 成本稳定，跑量效率提升。
4. 直播与线索结合：
   • 生效率70%以上，综合获客成本下降51%。
5. 搜索+广告组合：
   • 转化提升32%，搜索渗透率达88%。

达人与内容生态

• 达人营销助力人群破圈，提升品牌热议度。
• 星图广告反哺竞价投放效果，实现内容与转化协同。

总体策略：多元经营+数据驱动养成

• 数据资源：巨量云图沉淀人群资产与品牌数据。
• O-5A模型：分层运营目标人群，比如机会人群、吸引人群、粉丝人群等。
• 工具能力：高效的营销工具能力，如DMP、标签工厂、内容前测等，支撑业务增长。

工具亮点

最终实现“从单一投放，到多元经营，生财有道，经营有方”的增长目标。