2021巨量引擎连锁经营行业洞察报告-62页_37mb

连锁突围，经营有道

核心内容

《连锁突围，经营有道》是2021年巨量引擎发布的连锁经营行业洞察报告，旨在分析当前连锁经营行业在内容营销方面的现状与趋势。报告指出，连锁经营行业正面临数字化转型、新消费趋势以及疫情后市场环境的变化，同时也在内容生态和营销体系方面迎来新的机遇与挑战。

主要观点

• 连锁经营行业规模庞大：根据国家统计局数据，2019年连锁餐饮行业营收达千亿级，支撑百万就业，是国民经济的重要组成部分；连锁零售行业总销售额接近3万亿。
• 线上与线下边界模糊：随着线上经济的兴起和传统实体产业的数字化转型，连锁经营品牌越来越多地借助线上新媒体平台扩大影响力，精准获客已成为常态。
• 内容生态繁荣：抖音和今日头条作为主要平台，成为连锁经营内容传播的重要载体，用户对连锁经营内容的关注度持续上升，形成丰富的内容生态。
• 用户画像多元：不同平台上的连锁经营用户具有不同的特征，如抖音用户以年轻群体为主，而今日头条用户则更偏向中青年和中老年男性。
• 企业号成为内容创作主力：企业号在连锁经营内容创作中扮演重要角色，内容质量与传播效果显著提升。
• 营销生态成熟：巨量引擎提供了多样化的营销产品和解决方案，如巨量星图，助力连锁经营企业实现高效的内容营销。

关键信息

行业概述

• 连锁经营是通过代理、入股等方式实现品牌共享与共建的经营模式，主要分为区域合伙、单店合伙和产品代理三种类型。
• 连锁餐饮：快餐和正餐是核心构成，快餐因标准化程度高，门店扩张速度更快。
• 连锁零售：主要涵盖家居建材、文化体育用品、电器、汽车及日用品等，整体呈现精细化、垂直化趋势。
• 新消费连锁：如密室逃脱、剧本杀、宠物馆等，迎合年轻人的体验型消费需求。

内容生态

• 内容播放与搜索量：2021年6月，抖音和今日头条连锁经营相关内容播放/阅读量达43亿次，搜索量达1731万次。
• 内容用户与创作者：连锁经营内容用户量达2874万人，互动量4833万次；创作者达34万人，投稿量达246万次。
• 企业号表现突出：截至2021年6月，抖音上连锁经营企业号达1.4万个，月直播场次达1.7万场，内容播放量最高达14亿次。

人群洞察

• 抖音连锁经营用户：以31-40岁为主流，男性用户占比更高，主要分布在三、四线城市，广东省用户最多。
• 今日头条连锁经营用户：以31-40岁男性为主，主要集中在新一线至三线城市，广东省仍是主要分布地。
• 餐饮连锁用户：对个人创业、技能培训等兴趣显著，用户分布广泛。
• 房产家居建材用户：集中在三线城市，男性用户占比更高，对家装指导、装修设计等兴趣明显。
• 生活服务用户：以中青年男性为主，关注音乐、情商提升、运动健身等个人提升类内容。
• 酒连锁用户：集中在31-50岁男性群体，贵州、河南等省份用户分布较多，对酒水、茶茗等传统休闲娱乐内容兴趣浓厚。

营销生态

• 巨量星图平台：提供多种任务类型，包括传播任务、投稿任务、素材任务，帮助连锁经营企业精准匹配达人，实现高效转化。
• 达人筛选机制：通过达人指数榜、涨粉指数榜、性价比指数榜等榜单，以及首页推荐、达人广场筛选等方式，提升内容营销效果。
• 营销案例：如“柠檬工坊”“贝克汉堡”“洁希亚”等项目通过多样化的内容形式，实现品牌曝光与用户转化。
• 营销策略：结合多种工具和平台资源，如搜索快投、信息流广告、C端沉淀等，帮助连锁经营品牌实现长效运营。

总结

本报告全面分析了连锁经营行业的现状与发展趋势，指出数字化转型是当前行业发展的关键驱动力。随着线上平台的崛起，连锁经营品牌正积极借助短视频和图文内容进行营销推广，吸引大量用户关注与互动。企业号在内容创作和传播中发挥重要作用，成为品牌与用户之间的重要桥梁。同时，巨量引擎提供的丰富营销产品和精准达人匹配机制，为连锁经营企业创造了新的增长机会。整体来看，连锁经营行业在内容营销方面展现出强大的生命力，同时也面临品牌质量、经营风险等挑战，需不断优化运营策略，以适应市场变化。