Capgemini-2023年世界支付报告（英）-2023-44页_2mb

Non-Cash Payments Growth: 非现金交易量预计从2022年到2027年以15%年复合增长率增长，达到近2.3万亿笔交易。企业对商业支付的需求上升，占总支付价值的56%，增长速度更快，达到近11.3%年复合增长率。

Enterprise Cash Management Challenges: 企业客户面临现金转换周期长、手动处理、系统集成不足等痛点，约79%的企业首席财务官抱怨现金管理服务不足，导致运营成本增加和现金流效率低下。

Strategic Shift for Banks and PSPs: 建议银行和支付服务提供商（PSPs）通过数字化转型、云平台和API集成简化后端系统，推动生成平台和战略合作伙伴关系，以提升现金管理效率和客户体验。关键是将客户从服务提供商转变为战略合作伙伴。

Key Solutions: 包括虚拟账户管理（VAM）、A2A支付、区块链和令牌化、企业流动性管理（ELM）平台，以及BaaS（银行即服务）等创新，这些都能提高支付处理效率和准确性。

Market Dynamics: 支付行业面临监管压力大，且收入受通货膨胀等因素影响。企业寻求更高效、低成本的支付方案，特别是在跨边
раницa交易和实际瞬时支付方面。

Actionable Recommendations: 步骤包括简化IT架构、构建平台、加强与企业客户的互动，并通过合作加速创新。可行方法：Form three-layered approach for digital transformation, focus on ESG-aligned products, and partner with FinTechs for enhanced service delivery.