2019-11-11_艾瑞咨询_2019年Q3_中国互联网流量季度分析报告_62页_2mb

中国互联网流量季度分析报告（2019年Q3）总结

核心内容

1. 互联网流量总体趋势

• PC端流量：整体呈下降趋势，截至2019年9月，月覆盖人数跌出5亿，用户粘性持续下降，降速加快。
• 移动端流量：保持在14亿左右，但增速放缓。下沉市场用户数量增长迅速，但粘性较低，仍存在较大的增长空间。
• 用户行为变化：用户主观估计的使用时长与客观使用时长存在差异，视频、聊天类APP被用户视为“时长黑洞”，而购物、金融类APP被高估，游戏类APP被低估。

2. 行业趋势分析

(1) 视频服务行业

• 短视频：成为内容和流量的重要载体，用户观看习惯向竖屏转变，视频网站APP尝试推出竖屏剧与长短结合内容。
• 视频服务行业：在Q3整体流量增长中表现突出，视频服务行业在移动端渗透率高达93.4%，但暑期过后使用时长下降明显，9月视频服务行业单机月使用时长相比7月下降了164分钟。
• 互动剧：成为视频服务行业的新发展方向，具有互联网游戏基因，未来可能形成新的热潮。

(2) 教育学习行业

• 用户增长：随着9月开学，移动端用户数明显上升，独立设备数达4.16亿。
• 小程序应用：小程序成为教育行业的重要增长渠道，提供低成本、高粘性的解决方案，如“学而思趣学”通过打卡玩法提升用户活跃度。
• 用户偏好：一线城市用户对教育、社交、出行等行业偏好较高，而三线及以下城市用户更关注娱乐和职业教育。

(3) 电子商务行业

• 购物节影响：购物节期间PC端用户增长，但节后回落明显，而移动端用户持续增长。
• 小程序优势：小程序端购物服务增长更快，容纳更多类型购物服务，如购物分享、团购等。
• 用户增长：9月移动端购物APP和小程序用户规模分别增长11.6%和129%。

(4) 旅行交通行业

• PC端增长：7月和8月PC端用户连续增长，但9月暑期结束后用户数下降3.4%。
• 移动端平稳：移动端用户数波动不大，但整体流量向移动端倾斜，移动端用户为PC端的9倍。
• 小程序表现：以“摩拜单车”为例，小程序端用户增长显著，远超APP端。

(5) 新闻资讯行业

• 移动端优势：移动端流量约为PC端的4倍，成为用户获取信息和娱乐的主流渠道。
• PC端困境：PC端新闻资讯行业用户增长乏力，跌出2亿，面临用户流失。

3. 技术热点

• 5G技术：推动云计算、边缘计算发展，提升传输速度，促进虚拟现实、无人驾驶、智能物联网等新兴应用。
• AI技术：智能推荐技术持续聚集流量，但C端应用仍有限，未来随着硬件产品发展，AI应用价值将显现。
• 大数据：作为互联网公司必备的思维工具，大数据在用户行为分析、广告营销等方面发挥重要作用。

4. 下沉市场分析

• 社交属性：拼多多、快手等通过社交属性和价格敏感策略在下沉市场取得成功。
• 用户特征：下沉市场用户更注重社交关系和乡土性，信任建立在熟人或血缘基础上，适合社交类产品。
• 增长潜力：下沉市场用户规模虽小于高线市场，但增速更高，仍有较大增长空间。

5. 用户偏好分析

• 一线城市用户：偏好旅行交通、汽车、社交、教育等，注重商务和学习。
• 二线城市用户：偏好理财、办公、汽车、智能家居，注重实用性和效率。
• 三线及以下城市用户：偏好娱乐、职业相关和资讯获取，注重个性化和趣味性。
• 95后用户：偏好娱乐、购物、教育、美食，关注个性化表达。
• 40+用户：偏好视频、汽车、医疗、理财等，注重实用性和信息获取。

主要观点

• 互联网从“狂奔收割用户”进入“精耕细作”阶段，用户增长放缓，需更精细化运营。
• 短视频成为内容传播的重要形式，影响用户行为和消费决策，推动电商与内容融合。
• 下沉市场增长潜力大，但用户粘性较低，需针对性提升用户体验。
• 5G、AI、大数据等技术推动互联网向更高效、更智能的方向发展。
• 移动端流量持续增长，但增速放缓，需拓展多场景应用。
• 小程序在多个行业表现突出，尤其在教育、购物等领域具有明显优势。

关键信息

• PC端用户：截至2019年9月，月覆盖人数跌出5亿，粘性下降，降速加快。
• 移动端用户：保持在14亿左右，下沉市场用户增长快，但粘性低。
• 短视频：成为流量和内容的重要载体，推动用户行为变化和电商发展。
• 小程序：在教育、购物等行业的用户规模和增长速度均优于APP端。
• 用户偏好：不同线级城市用户偏好差异显著，需针对不同用户群进行差异化运营。
• 技术应用：5G、AI、大数据等技术推动行业创新，提升运营效率和用户体验。