2008年中国企业邮箱简版报告_29页

中国企业邮箱研究报告总结

核心内容概览

本报告分析了2007年至2012年中国企业邮箱市场的发展现状、市场结构、宏观环境及未来趋势。报告指出，中国企业邮箱市场在政策、经济、社会和技术等多重因素推动下，正处于快速发展的阶段，具有巨大的市场潜力。

主要观点与关键信息

1. 企业邮箱的定义与分类

• 企业邮箱的定义：企业邮箱是使用企业自主域名为后缀的电子邮箱，能够体现企业形象，便于统一管理。
• 企业邮箱的分类：
  • 按服务提供者：分为企业自建邮件服务器和专业电子邮件服务商提供的企业邮局。
  • 按容量大小：分为M邮箱和G邮箱，G邮箱更符合企业对每个用户的服务需求。

2. 国内外企业邮箱市场比较

• 全球企业邮箱用户规模：
  • 自建邮箱仍占主体地位。
  • 企业邮箱服务商用户预计在2012年达到5.8亿，年复合增长率8.8%。
  • 欧洲和亚太地区分别占全球企业邮箱用户总数的25%和30%。
• 全球企业邮件信息交流量：
  • 2007年底全球企业用户平均每天发送邮件量达1240亿封。
  • 预计到2011年，企业用户邮件量将增长至2806亿封/天。
• 全球企业邮件市场结构：
  • 邮件归档备份市场以软件为主，占71%。
  • 邮件安全收入结构中，服务端安全系统占比最高，达70%。

3. 中国企业邮箱市场宏观环境分析

政策环境

• 中国对互联网的管理涉及多个部门，但缺乏协调。
• 2006年出台的《互联网电子邮件服务管理办法》标志着我国反垃圾邮件立法的重要进展，明确了垃圾邮件的界定原则和举报机制。

经济环境

• 中小企业快速发展：
  • 2006年中国中小企业总数达3151.8万家，占企业总数的95%以上。
  • 未来5年中小企业数量预计以7%-8%的年增长率持续扩张，2012年将达到5000万家。
• 中小企业信息化：
  • 企业信息化分为四个阶段，包括入门应用、业务驱动、管理驱动和整合应用。
  • 企业邮箱作为信息化的基础应用，对中小企业具有重要意义。

社会环境

• 互联网成熟度：
  • 2007年底中国域名总数达1193万个，年增长率190.3%。
  • 中国网站数量达到150万个，年增长率78.4%。
• 垃圾邮件泛滥：
  • 垃圾邮件问题严重影响企业邮箱服务，但同时也催生了对专业企业邮箱服务的需求。

技术环境

• 硬件价格降低：
  • 降低了企业信息化成本，尤其是对中小企业。
• SaaS模式兴起：
  • SaaS（软件即服务）为中小企业提供了低成本、高效率的信息化解决方案。
  • 企业邮局服务正是SaaS应用之一，能够提供邮件系统、反病毒、反垃圾邮件、归档备份等综合服务。

4. 中国企业邮局市场规模分析

• 市场规模：
  • 2007年中国企业邮局市场规模为2亿元人民币，比2006年增长33.3%。
  • 预计2007-2012年年复合增长率24%，2012年将达到6亿元人民币。
  • 2008年受奥运会影响，增长率预计达32%。
• 市场驱动因素：
  • 域名数量的快速增长，尤其是CN域名的爆炸性增长。
  • 网站数量的快速增长，与企业邮箱使用率密切相关。
  • 政策支持和企业信息化需求的推动。

5. 企业邮局服务商的市场格局

• 企业邮局服务商主要采用代理渠道为主、直销为辅的策略。
• 网络媒体是企业邮局服务的主要投放渠道，因其高接触率和高性价比。

6. 用户需求与市场趋势

• 用户对企业邮箱的基本功能（如发送超大附件、反垃圾邮件、防病毒）关注度较高。
• 个性化需求增加，如保密性、网络存储、发送多媒体邮件等。
• 企业邮箱市场将随着中小企业信息化的推进而持续增长。

总结

中国企业邮箱市场在政策、经济、社会和技术等多重因素的推动下，展现出强劲的发展势头。尽管目前市场仍以自建邮箱为主，但企业邮局服务商凭借价格优势和综合服务能力，正在逐步占据更大市场份额。随着中小企业信息化的深入发展，企业邮箱服务的需求将持续增长，市场前景广阔。