2018宠物人群洞察报告_33页-3mb

2018宠物人群洞察报告总结

核心内容概述

本报告基于TalkingData 2018年第二季度Android和iOS平台数据，对线上和线下宠物人群进行了深入分析，旨在识别高潜消费人群并为宠物行业提供市场洞察和运营建议。

主要观点

1. 线上宠物人群特征

• 主力人群：80后为主力，女性、已婚、有车族比例较高。
• 应用偏好：宠物保健、互动情感交流和电商是线上宠物人群的热门需求。
• 热门城市：新一线城市（北京、上海、重庆、成都）是线上宠物人群的主要聚集地。
• 活跃时段：线上宠物人群在22~24时活跃度最高，喜欢剁手和社交。
• 应用类型：
  • 宠物电商：用户集中在南城，工作地多在四环内，周末消费多在就近商圈。
  • 宠物社交：高校周边和回龙观居民较多，科技和媒体从业者活跃。
  • 宠物医生：科技和国企从业者较多，偏好使用资讯、阅读类应用。
  • 宠物O2O：教育、科技、金融从业者较多，偏好阅读、网购和商旅出行。
  • 宠物互动：注重学习和互动，偏好资讯和商旅出行。

2. 线下宠物人群特征

• 主力人群：80后和70后为主，男女分布较均匀，已婚和有车比例较低。
• 热门城市：沪、渝、京、郑居于线下宠物人群Top4，城市人口与宠物人群渗透率呈正相关。
• 活跃时段：线下宠物人群作息时间平稳，无明显移动互联网活跃峰值。
• 消费行为：
  • 宠物医院是刚需，集中了40%的后服务市场热度，贡献了50%的销售额。
  • 宠物用品和食品购买线上迁移明显，线下仅占26.4%。
  • 90%的宠物人群偏好综合性宠物服务场所，垂直服务正在发展中。
• 区域分布：
  • 北京主城6区集中了70%的宠物人群足迹，朝阳区最密集。
  • 通州区、西城区美容店较多且热度高，房山、密云、昌平、大兴因面积大导致单店聚客能力弱。
  • 东西城宠物场所密度高，竞争激烈；丰台区有发展机会。

关键信息

线上与线下宠物人群对比

• 线上：更爱网购、教育、阅读、社交，活跃度高，集中在新一线城市。
• 线下：更爱网购、房产、健康，但活跃度低于线上，主要集中在沪、渝、京、郑。
• 共同需求：两者均有较高的商旅出行需求，宠物出行服务市场潜力大。

宠物市场建议

• 线上市场：整体处于起步阶段，需加强线上线下流量整合，优化用户体验。
• 线下市场：
  • 品牌集中度低，存在整合和提升空间。
  • 实体店选址需结合周边人群特征和需求，提升专业化服务能力。
  • 宠物寄养、宠物出行等后服务市场潜力大，应重点布局。

高潜消费人群模型识别

• 高潜人群特征：
  • 更常出没于机场、火车站、四星级酒店、校园。
  • 更关注健康、商旅出行、网购、房产。
  • 有较强的工作和出行频率。
• 非高潜人群特征：
  • 与高潜人群存在明显差异，主要体现在消费行为和偏好上。

结论

2018年宠物市场呈现出线上活跃度高、线下需求大但品牌集中度低的格局。线上宠物人群以80后为主，偏好电商、社交和医生类应用，而线下人群则以80后和70后为主，偏好综合性服务场所。整体而言，宠物后服务市场存在较大整合与优化空间，尤其是宠物寄养、美容、医院等细分领域。企业应更深入地识别和理解线上线下宠物人群，优化流量触达和选址策略，以提升品牌竞争力和市场占有率。