2017年物联网商业指数_25页_1mb

《THE INTERNET OF THINGS BUSINESS INDEX 2017》总结

核心内容

《THE INTERNET OF THINGS BUSINESS INDEX 2017》是由《经济学人智库》（Economist Intelligence Unit）发布的报告，由ARM和IBM赞助。该报告旨在衡量全球企业对物联网（IoT）技术的采用情况及其未来发展的潜力。报告基于2016年对825位高管的调查，其中包括412位C级高管或董事会成员，覆盖全球主要地区和行业。

主要观点

• 物联网是数字化转型的重要驱动力：多数受访高管认为，物联网对于企业重塑产品、服务、运营和商业模式至关重要。
• 物联网已带来实际影响：25%的受访者表示物联网已“激发了一波新的创新浪潮”，22%认为它“解锁了现有产品和服务的新收入机会”，15%表示其降低了成本。
• 行业采用差异显著：在外部产品和服务方面，IT与科技、金融服务和消费品零售行业进展最快，而建筑与房地产行业则相对滞后。
• 内部运营方面进展有限：尽管部分行业如基础设施、能源和自然资源有所提升，但整体进展仍较为缓慢。
• 主要障碍为实际成本与安全问题：29%的受访者认为物联网基础设施投资成本高，26%担心安全和隐私问题，较2013年更关注技术层面的挑战。

关键信息

企业现状

• 全球企业对物联网的总体采用水平：截至2016年，全球企业在物联网方面的平均采用水平为4.43（外部产品和服务），相比2013年有所提升，但进展仍有限。
• 区域差异：北美、欧洲和亚太地区在外部产品和服务方面都有一定进展，但北美在内部物联网采用方面有所下降，从4.00降至3.78。
• 行业进展：
  • 外部产品和服务：IT与科技（4.33→6.04）、金融服务（3.46→5.44）、消费品零售（3.68→5.02）进展显著。
  • 内部运营：基础设施（3.92→5.02）、金融服务（4.25→4.9）、能源与自然资源（4.39→4.69）有所提升，但建筑与房地产行业（4.61→3.61）明显滞后。

企业应对措施

• 学习与培训：35%的受访者表示正在学习早期采用者的经验，33%已开始培训现有员工以适应物联网。
• 外部合作与研究：27%的受访者正在或资助研究以了解市场需求，25%正在组建跨职能团队探索物联网机会。
• 创新与转型：24%的受访者表示正在引入新的商业模式，16%认为物联网帮助他们进入新市场。

未来展望

• 积极预期：55%的受访者预计未来三年物联网将有助于企业实现内部成本节约或外部收入增长，47%认为物联网是其数字化转型战略的重要组成部分。
• 安全与标准问题：尽管安全和隐私仍是主要担忧，但随着物联网生态系统的成熟，部分企业开始重视标准化和互联互通。

挑战与建议

• 技术与组织挑战：企业面临数据管理、系统整合和组织文化转型等挑战。
• 安全威胁：2016年美国的几次大规模网络攻击（如DDoS攻击）加剧了企业对物联网安全的关注。
• 标准化不足：尽管2016年只有10%的受访者认为标准不成熟是障碍，但标准化仍是企业长期发展的战略重点。

结论

报告强调，尽管企业在物联网实施方面进展不如预期，但整体仍表现出积极态度。企业正在通过研究、培训和合作来为物联网的全面应用打下基础，未来随着技术成熟和生态系统的构建，物联网将在更多行业发挥关键作用。