2023-01-17-欧睿国际-2023全球十大消费者趋势_60页_13mb

2023 Global Consumer Trends Summary

更人性的自动化

企业需要将AI和机器人整合进消费者互动中，平衡技术便利与情感共鸣，以提升购物体验并优化运营效率。

预算管理大师

消费者面临通货膨胀和经济压力，精打细算成为主流；企业应提供灵活支付方案和高性价比产品来支持消费者储蓄和消费习惯调整。

高效掌控屏幕时间

消费者寻求控制数字使用时间，品牌可通过超级应用或时间管理工具优化数字体验，减少分心并提升效率。

生态经济崛起

可持续行为因经济压力而兴起，企业需在产品设计和商业模式中融入环保元素，降低成本并满足消费者对地球的责任感。

游戏大众化

游戏作为主流娱乐吸引各年龄段用户，品牌可通过游戏内广告、赞助和虚拟产品营销来增强参与度和收入。

及时行乐

经济不确定性导致消费更注重即时满足和冲动购买；企业应利用先买后付等灵活支付方式刺激大额消费和奖励计划。

生活重回正轨

消费者回归线下活动，企业需调整营销策略，聚焦外出消费和体验式零售，捕捉音乐会、餐饮和服务复苏机会。

她力量崛起

女性消费者推动性别平等和品牌DEI（多样性、公平性和包容性），企业应开发个性化产品和支持女性健康方案。

反卷的上班族

员工疲惫寻求工作生活平衡，品牌可提供减压产品如助眠保健品或四天工作制支持，以维护员工健康。

不拘一格的新生代

Z世代消费者注重真实性和社会影响力，品牌应通过真诚故事和社交媒体互动建立信任，引导可持续消费行为。