金蝶_2025年AI_EBC白皮书_88页_13mb

AI EBC白皮书总结

核心内容

《AI EBC白皮书》聚焦于AI时代企业数字化转型的新格局，提出AI EBC（AI Enterprise Business Capability）作为企业战略的重要组成部分，推动企业从传统的ERP向智能化、可组装的业务能力体系演进。白皮书分析了全球AI发展趋势、AI对经济和行业的影响，以及领先企业的AI EBC实践，为企业在AI时代如何构建智能业务能力提供了全面指导。

主要观点

1. AI已成为国家战略

全球主要经济体将人工智能提升至国家战略高度，通过政策支持、基础设施投资、人才培养和国际合作，推动AI在各行业的广泛应用。中国、美国和欧盟分别提出了“人工智能+”、“赢得竞赛：美国AI行动计划”和“欧盟人工智能行动”，均旨在加速AI技术的普及与应用，增强国家竞争力。

2. AI重启经济周期

AI将带来巨大的经济价值，预计到2030年，全球AI将为GDP贡献15.7万亿美元，其中6.6万亿美元来自生产力提升，9.1万亿美元来自消费端增长。AI将改变传统行业，如制造业、物流、能源等，推动其向智能化转型，同时也会对医疗等行业的长期发展产生深远影响。

3. AI引领智能技术超级周期

智能技术超级周期将AI从流程优化和任务自动化，转向数据驱动的自主性。AI将成为企业创新的核心驱动力，推动企业从“技术驱动”向“数据驱动”转变，重塑商业模式、组织结构与管理方式。

4. AI成为企业战略支柱

AI不仅是一项技术，更是企业战略的重要组成部分。企业需制定明确的AI战略，以实现规模化应用和商业价值创造。当前，多数企业仍处于实验阶段，但成功企业已实现从“技术应用”到“管理创新”的跨越。

关键信息

AI EBC的构成

AI EBC由五大核心能力组成：

• AI驱动业务能力
• 链接和服务客户能力
• 链接和赋能伙伴能力
• 链接和赋能组织业务运营能力
• 赋能和服务员工能力

这些能力共同支撑企业实现数字化商业模式创新和运营优化，推动其向智能化发展。

从ERP到AI EBC的进化

AI EBC是对ERP系统的全面升级，从“资源计划”进化为“智能业务能力”。它强调以客户为中心，融合AI、大数据、云计算等技术，实现数据驱动、智能决策、自适应用户体验等目标。主要演进方向包括：

• 从资源管理到业务能力
• 从图形用户界面到自适应用户体验
• 从规则自动化到自主流程编排
• 从数据可视化到智能决策
• 从单体架构到可组装架构

AI EBC技术平台

金蝶AI EBC技术平台包括低/零代码、流程引擎、RPA、数据与分析、混合集成、AI等关键组件，是支撑AI EBC业务平台的核心底座。其特点包括：

• 更可靠：云原生架构保障系统稳定、安全、可扩展。
• 更敏捷：支持快速开发和创新，实现“模型驱动+AI共创”。
• 更智能：AI成为平台底层能力，实现从自动化到自进化。
• 更开放：构建平台+生态的协同体系，推动价值共创。

领先企业的AIEBC实践

• 通威：开启数字化4.0，实现数据驱动与智能运营。
• 海信：AI驱动人才供应链数智化转型。
• 招商局：AI助力世界一流财务管理建设。
• 建发房产：AI助力房企降本增效。
• 海能达：75天构建数智驱动的业务韧性新范式。
• 百瑞源：数智化运营重塑枸杞行业竞争力。

这些企业展示了AI在不同场景下的应用价值，为其他企业提供了可借鉴的实践范例。

AI增强的SaaS应用

4.1 财务云

• 实现业财税一体化，支持全球财务合规。
• 提供智能核算、预算分析、税务管理等功能，助力企业构建智慧型财务体系。

4.2 HR云

• 构建一体化、智能化的人力资源管理平台。
• 涵盖人才管理、学习发展、薪酬激励、绩效管理等关键功能，提升员工体验与组织效能。

4.3 PLM云

• 聚焦全生命周期产品研发管理。
• 支持研产一体化，优化物料管理与生产流程。

4.4 供应链云

• 实现供应链全流程数字化，涵盖采购、库存、销售、合同等。
• 引入AI技术，提升协同效率与风险管控能力。

4.5 SRM云

• 实现供应商全生命周期管理，构建阳光采购生态。
• 提供智能推荐、风险评估、绩效管理等功能，优化采购策略。

4.6 制造云

• 覆盖离散制造、流程制造、重复制造等多种类型。
• 实现全价值链协同，助力企业构建智能制造体系。

4.7 协同办公 - 云之家

• 引入AI技术，实现智能协同办公。
• 支持多场景下的流程自动化、数据驱动的协同运营。

4.8 渠道云

• 实现渠道全生命周期管理，提供智能订单处理、营销方案推荐等功能。
• 支持渠道与企业之间的高效协同与数据驱动的决策。

金蝶小K智能体

金蝶小K智能体是AI EBC的重要组成部分，通过深度嵌入SaaS应用，实现业务场景的智能化处理。小K智能体具备以下特点：

• 任务自动化：支持销售、合同、财务等多业务场景的智能处理。
• 自学习能力：基于AI模型，持续优化业务流程与决策。
• 智能协作：通过任务编排、自然语言交互等方式，提升组织协作效率。

AI转型路径

AI转型需从三个维度展开：

• 思维模式：从“控制导向”向“成就导向”转变，激发组织创新活力。
• 数字化技术：构建智能平台，实现数据驱动、智能决策。
• 企业实践：围绕业务场景，构建可组装、智能化的业务能力体系。

总结

《AI EBC白皮书》系统阐述了AI在企业战略、管理创新、业务能力构建等方面的重要作用。通过构建AI EBC平台，企业能够实现从传统ERP向智能化业务能力的跃迁，提升运营效率、优化资源配置、增强市场竞争力。金蝶作为行业领导者，通过AI苍穹平台、数据云、SaaS应用及小K智能体，为企业提供了完整的AI EBC解决方案，助力企业实现智能化转型。