企业AI+驱动高质量发展_人工智能转型_AFG_战略及_五维五阶实施法_26页_2mb

报告摘要

2026年4月，普华永道发布《企业AI+驱动高质量发展》报告，提出“AI For Growth（AFG）”战略及“五维五阶实施法”，帮助企业实现人工智能转型，提升竞争力，推动社会经济向智能经济和智能社会演进。

政策内容：国务院发布的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确了“人工智能+”行动的三大目标、六大重点领域和八大支撑能力，旨在推动AI与各行业深度融合。
政策解读：
- 三大目标：通过十年左右时间完成新一代信息技术革命，推动AI成为社会经济系统重构的核心驱动力。
- 六大领域：覆盖基础科研、产业经济、居民消费、社会民生、社会治理和跨国合作，体现“全要素智能”理念。
- 八大能力：包括模型、数据、算力、应用、生态、人才、法规、安全等，强调系统性工程和协同平衡。
机遇与挑战：
- 四大新机遇：
  1. AI作为未来十年发展的新蓝图。
  2. AI成为新质生产力的核心引擎。
  3. AI原生和AI增强模式的出现。
  4. 人机共生与类人智能体的广泛应用。
- 四大新挑战：
  1. AI治理机制不完善。
  2. AI风险、合规和安全问题突出。
  3. 高质量数据缺失和AI数据管控不健全。
  4. AI人才竞争激烈，企业需构建适应AI时代的人才体系。

新旅程：用户旅程更加个性化和主权化，企业需通过AI实现实时响应、个性化适配和跨角色协同。
新价值链：构建以AI为技术底座的8条价值链，包括渠道生态、客户经营、产品创设、运营管理、风险控制等。
新能力：
- 本体和语义：结构化建模业务行为，统一数据语义表达。
- 数据和知识：建立知识治理和数据闭环，提高数据质量和可用性。
- AI技能包：封装流程知识为可复用的AI技能。
- 模型管理：构建AI模型全生命周期管理体系。
新保障：
- AI原生组织：打破传统组织结构，实现AI深度嵌入。
- 人机共生：促进人与机器的协同，增强人类能力。
- AI全栈科技：构建AI驱动的科技体系。
- AI风险合规：建立全面风险管理体系，涵盖AI合规、安全、数据等多方面。
- AI人才：构建“选用育留”体系，提升AI人才素养。
- AI全员素养：推动全体员工拥抱AI，提升AI应用能力和创新容错机制。

AI+战略：企业需以“AFG”战略为指引，实现高质量发展。
五维五阶实施法：帮助企业分阶段推进AI转型，形成闭环管理。
未来展望：
- 构建“三位一体”AI生态链，推动开放合作与创新。
- 赋能实体经济，推动产业智能化，助力全球智能经济和智能社会建设。
- 企业需持续迭代AI能力，实现“既要让AI跑得快，又要让AI跑得稳”。

周伟然：普华永道全球科技、媒体及通信行业主管合伙人及中国人工智能主管合伙人
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- 邮箱：wilson.wy.chow@cn.pwc.com
王建平：普华永道中国内地管理咨询业务合伙人
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- 邮箱：jianping.j.wang@cn.pwc.com
李伟斌：普华永道中国内地管理咨询业务合伙人
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萧箫潇：普华永道中国管理咨询业务高级经理
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黄启佳：普华永道中国咨询业务主管合伙人
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范勇敏：普华永道中国内地管理咨询业务合伙人
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陈彦：普华永道中国内地管理咨询业务合伙人
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