中国信通院：互联网行业社会责任、ESG信息披露观察报告（2022年）_60页_2mb

互联网行业社会责任/ESG信息披露观察报告总结

核心内容概述

本报告由中国信息通信研究院泰尔认证研究所、中国互联网协会互联网行业社会责任建设工作委员会和中国通信企业协会社会责任工作委员会联合发布，是首份系统性观察互联网行业社会责任及ESG信息披露的报告。报告从概念、政策法规、披露标准、实践情况及推进建议等维度，分析了2010年至2021年互联网企业社会责任及ESG信息披露的现状与趋势。

主要观点与关键信息

一、社会责任/ESG概念及作用

• 社会责任：强调企业对社会和环境的贡献，关注企业决策对社会和环境的影响，涵盖组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运行实践、消费者问题、社区参与和发展等核心主题。
• ESG：涵盖环境（E）、社会（S）、治理（G）三大维度，关注企业对环境、社会和治理的量化表现，是国际及国内ESG评级机构关注的重点。
• 信息披露的作用：是社会责任和ESG实践的重要组成部分，有助于提升企业透明度，满足利益相关方期望，促进企业可持续发展，影响资本市场和公众认知。

二、信息披露要求发展态势

• 通用性政策法规：全球ESG相关政策法规数量逐年增长，2021年以政府政策为主，信息披露成为政策重点。
• 欧洲：ESG信息披露逐渐从自愿变为半强制，部分企业需强制披露。
• 美国：以资本市场驱动为主，部分议题出现强制披露趋势，如气候信息、供应链透明度等。
• 中国：政策法规逐步完善，从2002年开始，社会责任及ESG信息披露要求逐步增加，证券交易所推动披露标准化，如上交所、深交所、港交所均出台了相关指引。

三、信息披露实践观察启示

• 披露数量：2010年至2021年，互联网企业发布社会责任/ESG报告数量从5份增长至50份，ESG报告数量从2015年起快速增长。
• 披露类型：全面披露报告占大多数，专项披露报告数量在2020-2021年出现爆发式增长，聚焦于员工权益、双碳、公益慈善等主题。
• 披露主体分布：前百家互联网企业中，仅38家企业发布社会责任/ESG报告，不足半数，表明披露意识仍需加强。
• 披露策划能力：多数企业未充分披露利益相关方沟通及实质性议题分析，说明策划能力仍有待提升。

四、核心主题关键信息披露点

• 环境议题：包括绿色运营、绿色产品及理念传播等，共涉及15个数据披露点。
• 社会议题：涵盖科技创新、技术伦理、网络安全、用户隐私保护等，共涉及24个数据披露点。
• 治理议题：包括治理体系、社会责任/ESG管理、风险合规等，共涉及5个数据披露点。

五、推进建议

• 健全管理机制：尊重企业发展阶段，完善社会责任/ESG信息披露管理机制。
• 关注关键原则：包括合规、可及、实质、全面、可比。
• 学习国际经验：在借鉴国际标准的同时，体现中国文化及行业特色。
• 推进社会多元共治：通过信息披露促进社会公众、第三方机构、监管机构等多方参与。

实践观察总结

• 披露数量与质量：企业社会责任/ESG信息披露数量稳步增长，但披露企业不足半数，且内容质量参差不齐。
• 披露集中度：信息披露呈现集聚效应，综合实力强的企业更倾向于发布全面、系统、高质量的报告。
• 定量披露：定量数据披露初见规范趋势，但仍有较大提升空间，尤其在社会责任报告中。
• 参照依据：信息披露参照依据分散，但国际标准和证券交易所要求在其中占据重要地位。
• 核心主题：企业社会责任/ESG报告中，通用主题披露情况优于行业特色主题，后者仍需加强。
• 披露差异：披露程度与企业业务形态、行业特性密切相关，部分主题因业务属性强而披露率高，部分因独立性高而更易被系统披露。

图表摘要

• 图1：全球ESG政策数量年度统计，显示政策增长趋势。
• 图2：2021年ESG政策类型统计，显示信息披露政策占比最高。
• 图3：互联网企业社会责任/ESG报告类别分布，显示全面披露与专项披露占比。
• 图4：报告语言分类占比，显示中文简体为主，英文次之。
• 图5：报告发布主体分布，显示综合实力前百家企业的披露情况。
• 图6：利益相关方沟通与实质性议题分析披露占比，显示披露不均衡。
• 图7：社会责任/ESG报告发布数量变化趋势，显示逐年增长。
• 图8：ESG报告数量增长趋势，显示ESG关注度上升。
• 图9：专项披露报告数量增长趋势，显示行业聚焦趋势。
• 图10：综合实力与报告发布数量关系，显示实力强的企业披露更频繁。
• 图11-13：环境、社会、治理议题数据披露点及占比，显示数据披露初步规范化。
• 图14-15：信息披露参照依据分布，显示国际标准和证券交易所要求占据主导。
• 图16-19：核心主题披露程度，显示通用主题披露更系统，行业特色主题披露不足。

行业发展趋势与建议

• 趋势：ESG信息披露逐步成为互联网行业主流，专项披露增长迅速，行业特色主题逐渐受到重视。
• 建议：提升企业披露策划能力，完善披露标准，推动行业共识，增强数据披露的系统性和可比性，加强公众与第三方机构参与，提升信息披露的透明度与影响力。