艾瑞咨询：带屏下沉-2021年下沉市场智能音箱消费行为报告_25页_2mb

带屏下沉总结

核心内容概述

本报告聚焦于2021年智能音箱市场在下沉市场的表现与发展趋势，分析了主流厂商的市场布局、消费者购买行为及信息获取渠道，提出了品牌在下沉市场拓展中的机会点与策略建议。

市场增长与趋势

• 智能音箱市场持续增长，带屏音箱增速显著。
• 2020年智能音箱销量为3,676万台，预计2021年将增长14%至4,200万台。
• 带屏音箱在下沉市场中占比35.5%，高于不带屏音箱的64.5%。
• 下沉市场覆盖三线及以下城市，人口占比达68.4%，包括近300个地级市、2000+县城和40000+乡镇。

主流厂商布局

• 百度：小度音箱参与拼多多万人团，推动产品下沉。
• 阿里巴巴：天猫精灵通过天猫优品服务站覆盖1000县、15万村庄，2021年已有5000家店铺。
• 小米：计划2022年实现小米之家全县城覆盖，2021年新增1003家门店。

产品策略与功能升级

• 品牌在功能及内容升级、应用场景拓展、构建智能生态圈方面持续发力。
• 小度：聚焦场景拓展，2020年推出9款机型，其中3款带屏音箱；发布小度真无线智能耳机。
• 天猫精灵：通过“双百计划”投入100亿元AIoT建设，与合作伙伴推出百款智能产品；发布AliGenie5.0系统，提升人机交互体验。
• 小米：推出多款带屏音箱，如小爱同学触屏版，强化智能生活助手定位。

消费者行为分析

• 购买动因：下沉市场消费者主要因“尝新”和“体验高科技”购买智能音箱，五线城市受“明星同款”影响更显著。
• 购买考虑因素：多功能、语音识别准确性及音质是主要考虑因素，五线城市对带屏和内置资源丰富性更关注。
• 使用场景：播放音乐、查天气、报新闻是最常用功能，五线城市使用频率更高；超过三成消费者使用智能音箱控制家电。
• 生活习惯变化：智能音箱改变了消费者的日常习惯，如更爱听音乐、更依赖语音助手、减少手机使用时间等。

渠道策略分析

• 信息获取渠道：下沉市场消费者主要通过商品评价、广告信息、评测视频了解产品；五线城市更关注评测视频和直播带货。
• 购买渠道：线上购买为主流，五线城市超过九成消费者通过线上购买，其中近八成在品牌旗舰店购买。
• 营销建议：
  • 通过综艺赞助、明星同款打造爆品，增强产品知名度。
  • 在数码垂类网站培育优质内容，提升品牌曝光。
  • 利用线上平台进行精准营销，强化自有平台导流能力。

产品与营销重点差异

• 三线城市：产品应注重功能、颜值和性价比，营销重点在智能互联窗口。
• 五线城市：产品应强调带屏功能和内置资源丰富性，营销重点在热销品和明星同款。

数据来源与研究方法

• 调研样本为N=333，覆盖三线、四线、五线城市智能音箱的购买及使用者。
• 数据来源于艾瑞iClick社区的问卷调研，结合公开信息与艾瑞监测产品数据。

品牌发展建议

• 通过数码关注群体扩展至大众人群，保持产品热度。
• 提升语音识别与人脸识别技术，增强消费者高科技感知。
• 强化智能互联习惯培育，推动智能音箱成为智能家居入口。
• 关注视频类信息投放，提升下沉市场对产品的了解与购买转化。

艾瑞咨询介绍

• 艾瑞咨询是中国新经济与产业数字化洞察研究领域的领导品牌，提供行业分析、数据洞察、市场研究、战略咨询及数字化解决方案。
• 自2002年成立以来，累计发布超过3000份行业研究报告，研究覆盖能力处于行业领先水平。
• 艾瑞咨询致力于通过科技与数据手段，结合外部数据、客户反馈数据、内部运营数据，提升客户商业决策效率。

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