2018中国小微商家发展报告CBNData支付宝20181039页4mb

2018年中国小微商家发展报告总结

核心内容

2018年被称为“码商元年”，标志着线下小微商家广泛采用二维码进行经营，实现数字化转型。码商作为新兴的商业群体，是互联网与移动支付普及的产物，代表着中国商业文明的演变与创新。

主要观点

• 码商群体的规模与重要性：中国小微企业法人数量达2800万户，个体工商户达6200万户，构成了庞大的经济发展群体。码商通过二维码收款，实现了从传统线下经营到数字时代的转变。
• 码商典型画像：码商以男性为主，学历多为初中、高中，月营业额多在3万元以上。他们多为家庭事业，经营时间长，且普遍关注健康、教育、养老等生活问题。
• 码商行业分布：码商主要集中在生活消费领域，如餐馆、零售、生鲜等，不同省份有各自偏好，如福建偏爱餐饮，广东偏爱便利店，浙江偏爱服装，江苏偏爱生鲜。
• 码商面临的挑战：经营成本高、资金短缺、获取客流难、缺乏经验是码商主要困难。其中，进货和房租是最大成本压力，资金短缺则主要源于店铺扩张。
• 码商融资方式：码商更倾向于通过平台（如支付宝）借款，而非向亲友借款。支付宝等平台通过“多收多赊”、“多收多贷”、“多收多保”等服务，为码商提供便捷的融资与风险保障。
• 码商对健康与教育的关注：码商普遍关注家庭成员的健康，尤其是小病处理方式多为硬扛；同时，子女教育和养老问题也是他们最关心的议题之一。
• 码商群体的意义：码商的崛起助力实体经济与金融发展，推动数字化城市建设，完善信用社会。其灵活的经营模式也响应了国家“双创”政策，有助于商业文明的国际化发展。

关键信息

码商现状

• 经营特征：码商多为家庭经营，营业时间长，营业额普遍较高。
• 成本与挑战：进货和房租是最大成本，资金短缺是主要困难，尤其在店铺规模较大的情况下。
• 融资方式：码商更倾向通过平台融资，如支付宝提供“多收多贷”服务，支持快速贷款。
• 健康与教育问题：码商对家庭成员健康高度关注，子女教育和养老问题成为主要担忧。

政策与金融支持

• 政策支持：国家持续出台扶持小微企业政策，包括税收减免、商事制度改革等，降低码商经营负担。
• 金融服务：支付宝等平台通过数字化技术为码商提供全方位金融服务，如“多收多赊”、“多收多贷”、“多收多保”，并推出“你敢收，我敢赔”保障计划，降低交易风险。

社会各界助力

• 科技企业：科技公司通过提供二维码收款、数字化服务、智能硬件等，助力码商实现线上线下的融合。
• 金融机构：通过“多收多贷”等模式，为码商提供便捷融资渠道，提升其经营能力。
• 社会关注：社会各界对码商群体的关注增加，推动其在更多领域发展，如生活服务、小型娱乐等。

未来展望

• 线上线下融合：随着技术进步和平台支持，线上线下界限将逐渐模糊，码商可以更轻松地开展线上营销。
• 技术驱动创新：数字化将带来更高效的经营方式，如精准推送、会员管理、智能硬件等，提升码商的经营效率和盈利能力。
• 市场拓展：在政策与技术的双重支持下，码商将进入更广阔的市场，实现更高质量的发展。

数据来源与说明

• 数据说明：本报告基于CBNData在2018年10月对中国小微商家的调研，调研对象为支付宝收款码活跃商户，样本量N=5282。
• 地域范围：仅包括中国大陆31个省市。
• 数据脱敏：为保护隐私和商业机密，数据已进行脱敏处理。

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