码商_2018中国小微商家发展报告_37页_4mb

2018年中国小微商家发展报告总结

核心内容

2018年被定义为“码商元年”，标志着中国线下小微商家广泛采用二维码技术进行数字化经营。二维码收款手段的普及，使得小微商家能够更便捷地开展业务，同时也为他们带来了新的金融服务和营销方式。

主要观点

• 码商群体的崛起：码商群体是新时代背景下，依托二维码技术进行经营的小微商家，他们通过移动支付、线上营销等方式提升经营效率。
• 码商的典型特征：码商以男性为主，主要集中在30-39岁年龄段，学历多为初中、高中，且多数为家庭经营。
• 码商的行业分布：码商主要集中在生活消费领域，如餐馆、零售、生鲜等，这些行业构成了居民日常生活中不可或缺的一部分。
• 码商面临的挑战：码商普遍面临经营成本高、资金短缺、获取客流难等问题，其中进货成本和房租是主要支出。
• 码商的融资方式：码商更倾向于通过支付宝等平台进行融资，以解决资金短缺问题。平台提供的“多收多赊”、“多收多贷”、“多收多保”等服务，为码商提供了多样化的金融支持。
• 码商的健康与生活问题：健康问题尤为突出，码商普遍担心个人和家庭成员的健康状况，且部分码商倾向于自行处理小病，缺乏完善的医疗保障。
• 码商的教育与养老问题：子女教育和养老保障是码商关注的重点，尤其在异地经营的码商中更为显著。

关键信息

码商的现状

• 码商群体规模：截至2017年末，中国有2800万户小微企业法人和6200万户个体工商户。
• 码商的经营特征：
  • 多数码商店铺为家庭经营。
  • 营业时间长，超过40%的店铺营业时间超过12小时。
  • 近半数码商每月营业额超过3万元。
• 码商的地域与行业偏好：
  • 华南和华东省份码商较多，福建偏爱餐饮店，广东偏爱便利店，浙江偏爱服装店，江苏偏爱生鲜店。
  • 码商的户籍分布与行业偏好相关，异地经营的码商面临更多社会问题。

码商的挑战

• 经营成本高：进货成本是码商最大的支出，房租和人员工资随着店铺规模扩大而增加。
• 资金短缺：月入万元以上的码商中，资金短缺问题尤为突出，尤其是扩张分店时。
• 获取客流难：缺乏稳定的客流来源是码商经营中的主要难题之一。
• 社会保障薄弱：码商群体普遍缺乏社会保障，尤其是异地经营的码商。

码商的融资与保障

• 常用融资渠道：支付宝是最受欢迎的融资平台，其次是亲友、银行和民间借贷。
• 金融服务支持：
  • “多收多赊”：提供赊账进货服务，缓解资金压力。
  • “多收多贷”：提供极速贷款服务，最高可达30万元。
  • “多收多保”：提供门诊保险，收款越多保额越高。
  • “你敢收，我敢赔”：保障扫码支付的安全，提供资金损失全额赔付。

码商的社会意义

• 助力实体经济：码商的崛起为实体经济注入了新的活力，推动了金融服务和数字化城市建设。
• 响应“双创”政策：码商群体代表了基层人群，是国家“双创”政策的重要组成部分。
• 国际影响力：码商的商业模式和移动支付技术已输出到“一带一路”国家，如印度Paytm的二维码技术标准源自支付宝。

未来发展趋势

• 线上线下融合：随着线下营商环境的优化和线上平台的便利，码商与网商的界限将越来越模糊。
• 技术驱动创新：数字化技术的发展将催生新型经营方式和商业手段，如精准推送、会员积累、智能硬件等。
• 社会支持增强：在社会各界的助力下，码商在创业、融资、市场拓展等方面将更加便捷，进入更广阔的市场。

数据来源

• 调研范围：CBNData在2018年10月对中国小微商家进行的调研，样本量为N=5282，主要覆盖支付宝收款码活跃商户。
• 数据脱敏：为保护隐私和商业机密，所有数据均经过脱敏处理。
• 报告版权：本报告内容版权归上海第一财经数据科技有限公司所有，未经许可不得复制、转载或用于其他用途。

联系方式

• 报告作者：张路佳
• 视觉设计：邹文佳、胡丹力
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结语

码商群体的崛起不仅代表了中国小微经济的蓬勃发展，也反映了科技进步对传统商业模式的深刻影响。随着政策支持和技术进步，码商将在未来继续扩大影响力，推动中国商业文明走向世界。