> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 中国小微经营者调查实证发现总结 ## 核心内容 “中国小微经营者调查”（OSOME）由北京大学中国社会科学调查中心、北京大学企业大数据研究中心、蚂蚁集团研究院与网商银行联合开展，自2020年三季度起，累计回收有效问卷近25万份。该调查聚焦于使用支付宝扫码收款服务的活跃小微经营者，覆盖了基本信息、疫情恢复情况、经营状况、融资情况及未来预期五大方面，填补了传统小微企业调查的空白，成为研究小微群体的重要数据来源。 ## 主要观点 - **小微是宏观经济的毛细血管与风向标**：小微经营者对宏观经济变化高度敏感，其净利润率与现金流维持时长与PMI、CPI、失业率等指标高度相关，且小微信心指数与PMI具有显著相关性。 - **疫情加速数字化转型**：疫情推动了小微线上销售的普及，但线上销售额占比并未显著提升，反映出竞争加剧和利润空间被压缩。 - **小微群体结构变化显著**：女性占比上升、青年群体参与度提高、平均学历提升，反映出数字平台对小微群体的包容性增强。 - **非正规性上升趋势明显**：未注册企业比例持续上升，尤其在数字化程度高的地区更为显著，与传统研究结论相悖，值得关注。 - **雇员规模持续下降**：小微经营者平均雇员规模显著减少，尤其在服务业中更为明显，反映出“轻资产、去雇佣化”的趋势。 - **政策需求重心转移**：从供给端支持转向需求端激活，政策需更多关注市场机会和预期稳定。 - **小微韧性显著**：面对多重挑战，小微经营者通过减员增效、延长营业时间、压缩成本等措施保持经营活力，展现出企业家精神与适应能力。 ## 关键信息 ### 小微经营者的经营状况 - **营业收入**：平均季度收入在10-15万元之间，2023年四季度达14.7万元，2023年一季度最低为10.2万元。 - **净利润率**：整体维持在5%左右，2021年二季度最高为6.0%，2022年四季度最低为0.2%。 - **现金流维持时长**：疫情期间维持在2.4-3个月，后疫情时期逐步改善，2024年三季度后维持在2.8个月左右。 - **小微信心指数**：疫情后呈现波动，2025年一季度降至48.9%，显示出较强的不确定性与悲观预期。 ### 数字化转型 - **线上销售比例**：从2020年三季度的45.1%上升至2026年一季度的50.7%，但在疫情后期和后疫情时期，线上销售额占比未显著提升。 - **AI使用情况**：小微经营者与雇员对AI的认知度均超70%，雇员使用AI的比例更高（33.7% vs. 25.5%），主要应用于服务运营、市场营销、产品开发等场景。 - **平台经济的影响**：数字平台降低了创业门槛，为女性和青年群体提供了更多创业机会，同时也推动了非正规经营的发展。 ### 小微群体结构变化 - **女性占比上升**：女性小微经营者比例持续提高，反映数字平台对女性创业的支持。 - **青年参与度提升**：青年（35岁及以下）在平台小微经营者中的比例从疫情期间的高点回落，但仍保持在45%左右。 - **学历提升**：小微经营者高中及以上学历占比超80%，本科及以上学历占比从15%上升至接近40%，显示出较高的教育水平。 ### 非正规性上升 - **未注册企业比例上升**：从2020年三季度至2026年一季度，未注册企业比例持续上升，尤其在数字化程度高的地区更为明显。 - **非正规化原因**：数字化工具的普及降低了经营门槛，使部分经营者绕过传统监管直接触达市场。 ### 小微经营的挑战与政策需求 - **经营压力来源变化**：从“成本上升”转向“需求不足”，市场需求疲软成为主要挑战。 - **融资渠道变化**：传统银行经营性借款成为主要融资方式，占比提升至20.1%。 - **融资意愿下降**：小微经营者融资需求比例下降，政策支持诉求同步减弱，反映出市场信心不足。 - **政策调整方向**：需从“保障资金供给”转向“创造市场机会”，并稳定长期预期，以激发小微的扩张意愿。 ### 小微韧性与适应能力 - **自救措施多样化**：包括减员增效、延长营业时间、压缩成本等，反映出小微的灵活应变能力。 - **劳动投入增加**：小微经营者在疫情期间平均每周工作超过60小时，显示出更强的主体意识和责任感。 - **数字化增强韧性**：线上经营、社群营销、灵活分销等数字化手段为小微提供了更多市场连接和经营调整的可能性。 ## 总结 “中国小微经营者调查”揭示了小微群体在宏观经济中的重要地位与高度敏感性，同时指出其在数字化转型、结构变化、政策需求及韧性方面的显著特征。随着经济环境的演变，小微经营者的生存状态和政策需求也发生相应变化，显示出其在市场波动中的适应性和对政策的依赖性。未来政策应更加注重激活市场需求和稳定经营者预期，以推动小微经济从“生存维系”向“稳健发展”转型。