【YouGov】2024超越信息流：英国社交媒体格局报告

英国社交媒体报告 2024 总结

1. 社交媒体使用概况
英国1/3网民（约33%）每周花6-20小时使用社交媒体，其中TikTok、Instagram用户偏向年轻群体，Facebook用户年龄分布与全国代表样本（NatRep）一致。整体来看，社交网络在获取新闻方面优于电视，尤其是Gen Z（1997-2006）中，42%认为社交平台比传统电视更能吸引注意力。

2. 用户画像差异

• 年龄分布：TikTok、Instagram用户集中在18-24岁，Facebook用户年龄跨度更广，与国别样本匹配度高。
• 性别偏好：TikTok、Instagram、Facebook用户中女性占比更高（约45-59%），而X（Twitter）用户男性比例更显著（42-49%）。

3. 使用目的分析

• Facebook核心功能是社交联系（58%），其次是品牌互动（28%）和娱乐内容（18%）。
• X（Twitter）主要用于获取新闻（57%），其次为政治活动（26%）和品牌关注（34%）。
• TikTok用户更倾向观看娱乐/趣味内容（58%），同时对互动内容（如GIF、表情包）关注度达29%。
• Instagram用户社交联系和娱乐内容需求并存，品牌互动比例为19%。

4. 品牌偏好排名
基于YouGov BrandIndex与Profiles数据对比，各平台用户的品牌偏好差异显著：

• TikTok：Spotify（+17.7）、McDonald's（+17.2）、ASOS（+16.2）、Disney+（+16.2）、Netflix（+13.9）为前五品牌。
• Instagram：Spotify（+11.2）、Rightmove（+10.8）、Disney+（+10.6）、Netflix（+10.5）、IKEA（+8.6）为前五品牌。
• X：Spotify（+7.4）、MoneySavingExpert（+6.8）、iPhone（+6.6）、Transport for London（+6.6）、Disney+（+6.5）为前五品牌。
• Facebook：BBC One（+4.5）、The Range（+4.0）、Tu Clothing（+3.5）、Compare the Market（+3.3）、Aldi（+3.2）为前五品牌。
  差异值反映特定平台用户对品牌的选择倾向，部分品牌虽在TikTok用户中整体考虑度较高（如Netflix），但因与国别样本差距更大而排名领先。

5. 社交媒体社会影响认知

• 87%英国网民认为应定期远离社交媒体。
• 79%认为社交媒体正以负面方式改变人际互动模式。
• 91%支持家长限制儿童使用社交媒体时间。
• Gen Z（56%）和Millennial（42%）更倾向在社交媒体上互动广告，而Gen X（18%）和Baby Boomers（7%）偏好传统网站。

6. 关键洞察与建议

• 年轻用户（尤其TikTok/Instagram）更关注视觉化、短内容及互动形式，需优化广告创意和传播方式。
• 广告有效性差异显著：社交平台广告互动率高于传统渠道，但需注意用户对广告的负面态度。
• 品牌需针对不同平台调整定位，例如TikTok用户对时尚类（ASOS）和娱乐类品牌（Spotify）关注度更高。
• 社交媒体在新闻获取、品牌互动方面增长迅速，但需平衡用户对信息过载和社交负面影响的担忧。

数据来源
基于YouGov 2600万全球受访者52周数据，覆盖年龄、性别、使用目的、内容偏好等200万+变量，确保客观性和代表性。