毕马威：2024保险业首席执行官展望报告_21页_1mb

保险业首席执行官展望报告分析显示，保险行业面临地缘政治紧张、高通胀和成本上升等挑战，尽管整体信心略有下降（从90%降至75%），但CEO们积极拥抱变革和科技。网络犯罪和生活成本被视为最大增长威胁，而新兴/颠覆性技术风险紧随其后。

在技术方面，人工智能（尤其是生成式AI）成为关键投资焦点，预计60%的CEO将在未来一年投资新技术，用于提升效率、欺诈检测和创新。同时，ESG战略已完全融入业务，被视为价值创造工具，但存在整合挑战和报告复杂性问题。

人力主张强调办公室回归（53%预计未来主要工作模式），以及提高多样性和包容性，但CEO们需投资员工技能以适应AI和新技术。整体战略包括并购（意愿维持在55%）和可持续转型，面对网络安全和AI道德挑战，CEO们呼吁更平衡的监管框架。

这份调查突显了在不确定性环境中，领导层的韧性是驱动增长的关键。