2025中国成人健康管理洞察_37页_2mb

2025年中国成人健康管理洞察总结

核心内容概述

2025年中国成人健康管理呈现出多元化、智能化和预防化趋势，消费者健康意识显著提升，关注重点从传统健康问题向新兴领域拓展。AI技术在健康管理中的应用逐渐普及，但消费者对其仍存在一定的顾虑，主要集中在数据隐私、技术可靠性、责任风险及过度依赖等方面。

主要观点与关键信息

健康关注点

• 三大核心关注：肠胃健康、免疫力、睡眠问题仍然是消费者最关注的健康领域。
• 新增关注点：
  • 体能疲劳：全年龄段普遍关注，23%的消费者关注此问题，较2023年上升2%。
  • 头发健康：高线城市和高收入人群尤为关注，23%的消费者对此问题有关注度。
  • 情绪压力：中青年群体（25-35岁）尤为关注，51%的消费者关注心理类问题，较2023年上升10%。
  • 抗衰意识增强：35岁以上人群为主要关注群体，19%的消费者关注衰老/抗衰/变老问题，较2023年上升8%。
  • 老年群体健康聚焦：骨关节、心脑血管、气血等问题成为老年人主要关注点。

健康管理趋势

• 生活化、预防化、智能化：健康管理越来越融入日常生活，注重主动预防和个性化服务。
• 健康体检普及率上升：25%的消费者在过去一年选择体检改善健康，相较2023年上升5%。
• 智能可穿戴设备受青睐：33%的消费者使用或感兴趣于智能健康监测设备，相较2023年上升10%。
• 健康家电需求增长：健康家电搜索量是所有搜索指数的4.9倍，83%的消费者愿意为真实有效的健康技术付费。

AI赋能健康管理

• AI健康管理认知度高但熟悉度低：消费者普遍认可AI健康管理的潜力，但对其具体应用仍不熟悉。
• AI健康管理场景兴趣：
  • 日常健康监测与预警：18%的消费者感兴趣。
  • 情绪管理与睡眠支持：16%-18%的消费者感兴趣。
  • 饮食管理与营养分析：18%-19%的消费者感兴趣。
  • 运动指导与数据追踪：16%-18%的消费者感兴趣。
  • 家居智能：17%-19%的消费者感兴趣。
• 付费意愿分化：
  • 26%愿意定期付费。
  • 39%愿意按次或按项目付费。
  • 22%只愿使用免费功能。
  • 13%无论如何都不愿付费。
• 消费者顾虑：
  • 数据隐私：35%的消费者对此表示担忧，位居第一。
  • 技术可靠性：29%的消费者对此表示担忧，位居第二。
  • 责任风险：26%的消费者对此表示担忧，位居第三。
  • 过度依赖AI：26%的消费者对此表示担忧，与责任风险并列第三。

健康管理策略建议

• 市场定位：在复杂多变的市场中，精准定位目标人群，挖掘细分市场增长机会。
• 创新路径：采用3D（Discover, Define, Develop）流程，推动用户创新和产品迭代。
• 渠道优化：结合线上与线下渠道，提升转化效率，关注社交电商潜力。
• 品牌建设：通过品牌主张与用户产生共情，构建3i品牌增长路径（inspire心动，invest行动，influence带动）。
• 体验管理：提升NPS和CLV，优化客户体验旅程和管理平台。
• ESG战略：结合环境、社会和治理理念，推动可持续增长。

数据来源与研究背景

• 研究机构：Ipsos全球领先的市场研究集团。
• 研究时间：2025年10月31日至2026年1月4日。
• 样本覆盖：T1-T3城市，涵盖不同年龄、性别和收入群体。
• 研究方法：结合社会学和人类学等新技术，分析消费者健康需求和行为变化。

未来展望

• AI健康管理商业化潜力：随着消费者认知度的提高和付费意愿的分化，AI健康管理正逐步进入商业化阶段。
• 监管需求：消费者期待更完善的法律和监管框架，以保障AI健康管理的安全性和可靠性。

总结人：Mingdy Li，益普索中国资深研究总监
联系方式：Mingdy.li@ipsos.com
了解更多信息请关注益普索微信公众号