2023-06-22-埃森哲-2023年全球首席人力资源官研究报告_39页_5mb

报告摘要

埃森哲研究发现，企业可通过激发数据、技术、人才的“增长合力”实现高达11% 的额外生产力增长。这种增长是企业盈利与收入的驱动核心。

根据埃森哲对570位CEO和570位CHRO的研究，高增长型企业CHRO具备以下特征：

复合技能：
- 系统思维：综合分析能力，见微知著。
- 财务敏锐度：运用财务知识指导决策。
- 领导力：激励和团结员工。
- 技术与数据技能：理解并应用技术、数据造福企业和社区。
- 人才发展战略：将员工技能与企业需求相结合。
- 情商与协作：建立信任，促进合作。
广泛的关系网络：与包括首席财务官(CFO)、首席技术官(CTO)、首席运营官(OCO)在内的企业所有管理者建立密切联系，并构建跨企业、跨行业关系网，为企业创造竞争优势。
影响力：拥有强大的战略地位，从数据、洞察和技术中识别增长机遇，并负责设定人才战略与业务战略的预期。

塑造能够进行创新的环境：允许CHRO参与资本配置、薪水支出、固定资产投资等决策。
为CHRO创造必要的环境：加强与CEO的合作，认识人才是变革与竞争力的关键，并将人才战略置于核心地位。
重视人才挑战：确保员工处于“理想状态”（身心健康、关系紧密、目标明确、拥有必要技能）。
利用数据：打破职能部门间的藩篱，利用数据支撑决策。
支持高增长型CHRO：
- 培育适当技能：为CHRO提供人才发展、技术与数据技能提升机会。
- 构建广泛联系：发展CHRO与领导者、外部合作伙伴的关系。
- 创造有利环境：赋予CHRO参与长期盈利增长路径规划的权力，使其处于有利环境。
- 聚焦三大变革领域：
  - 以创新方式引进、培养人才（优化招聘、培养下一代技能、战略托管服务、利用技术发掘人才）。
  - 从新的维度汇集数据、技术、人才之力（利用数据、技术支持人才发展、建立生态系统、战略性使用自动化技术）。
  - 突破职能局限，引领企业重塑（确立以人为本的变革、解决系统性难题、促进企业重塑）。