2011-易观_中国网页游戏市场用户研究报告2011_31页_1mb

中国网页游戏市场用户研究报告2011 总结

核心内容概述

本报告由易观智库联合网页游戏门户网站265G开展，旨在分析2011年中国网页游戏用户的属性、偏好、行为及消费特征。报告基于数千份有效问卷数据，揭示了中国网页游戏市场的发展现状和用户需求趋势。

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一、中国网页游戏用户基本属性

1.1 性别比例

• 男性用户占 83.3%，女性用户占 16.7%，表明男性仍是网页游戏的核心用户群体。

1.2 年龄分布

• 23-25岁 为用户核心群体，占比 19.1%。
• 29岁以上 用户占比 24.1%，显示用户年龄结构逐渐扩大。
• 18岁以下 用户仅占 27.5%，表明儿童网游市场仍在增长中。

1.3 学历构成

• 高中/中专学历 用户占比 27.8%。
• 大专及以上学历 用户占比 49.4%，显示用户整体教育水平较高。
• 初中及以下学历 用户占比 22.8%，构成用户结构的另一部分。

1.4 职业构成

• 学生 为最大用户群体，占比 26.5%。
• 企事业单位上班族 占比 18.4%。
• 个人经营者/自主职业者 占比 13.0%，显示该群体在网页游戏市场中的重要性。

1.5 收入水平

• 月收入500元以下 的用户占 34.9%，为网页游戏的核心消费群体。
• 月收入2000—3000元 的用户占 16.1%，显示用户整体收入水平有限。

1.6 游戏场所

• 在家玩游戏 的用户占比 75.9%，是主要游戏场所。
• 在学校和网吧 玩游戏的用户占比 9.1%，显示用户对便捷性的需求。

1.7 游戏时间分布

• 8点至18点 是网页游戏的黄金时段，用户主要以挂机方式积累经验。
• 18-22点 仍是活跃时间，显示用户在晚间进行游戏行为。

1.8 周度游戏时长

• 1-5小时 的用户占比 36%，为最常见游戏时长。
• 网页游戏的周度游戏时长普遍 高于客户端网游，体现其便捷性和长时性。

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二、中国网页游戏用户游戏偏好分析

2.1 画面风格偏好

• 拟真风格 用户占比 32.9%。
• Q版风格 用户占比 25.2%，显示用户偏好可爱、轻松的画面风格。

2.2 游戏类型偏好

• 战争策略类游戏 为用户最爱，占比 29.3%，市场供给充足且影响深远。
• 回合制RPG类游戏 占比 14.4%，以《天书奇谈》为代表，表现力已接近客户端网游水平。

2.3 收费模式偏好

• 道具收费 用户占比 37.1%，为当前主流商业模式。
• 在线时间收费 用户占比 24%，且用户对包月等模式的接受度已超过 40%。
• 道具收费和在线时间收费模式 降低ARPU值，但 APA值更高，需注意商业模式对收入的影响。

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三、中国网页游戏用户游戏行为分析

3.1 游戏动机

• 打发时间 为 47.5% 用户的主要动机。
• 结识/维系朋友关系 占比 43.1%，表明社交属性在网页游戏中的重要性。

3.2 服务器选择

• 46.8% 的用户选择最新服务器，其次是朋友所在的服务器和人数较多的服务器。
• 老服务器竞争激烈，用户更倾向于新服务器，反映市场对新鲜感和活跃度的需求。

3.3 选择游戏的标准

• 游戏题材和故事 是用户选择游戏的首要标准，占比 48.1%。
• 人物设计和画面 是次要因素，显示用户对游戏内容和视觉体验的关注。
• 建议厂商 重视题材创新，并 加强品牌建设。

3.4 游戏平台选择

• 76.1% 的用户选择网页游戏官网作为主要平台。
• 长尾平台布局虽广，但 品牌影响力仍关键，需加强推广和用户引导。

3.5 主要游戏行为

• 练级 是用户最常进行的游戏行为，占比 57.4%。
• 用户游戏行为 多样化，需求更加广泛。

3.6 游戏运营活动偏好

• 双倍经验活动 受欢迎度最高，占比 67.6%。
• 加好友获得收益 也是用户青睐的运营方式，表明社交互动对用户留存的重要性。

3.7 游戏公会认知

• 52% 的用户曾加入公会并仍为成员。
• 77% 的用户曾加入过公会，显示公会对用户社交和游戏体验的影响。
• 22.6% 的用户从未加入任何公会，可能与新用户参与度有关。

3.8 对网游的不满之处

• 60.5% 的用户因“不花钱难以生存”而不满。
• 49.7% 的用户认为虚拟道具价格过高，显示用户对付费内容的敏感度。

3.9 主要流失原因

• 36% 的用户因游戏性差流失。
• 30% 的用户因游戏耗时过长流失。
• 游戏内容和体验是用户流失的关键因素。

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四、中国网页游戏用户消费行为研究

4.1 月度ARPU值

• 用户月度平均消费 64.4元，主要集中在 60元以内。
• 24.8% 的用户为无消费用户，显示消费水平普遍较低。

4.2 愿意消费的月ARPU值

• 在服务满意的情况下，用户愿意消费 54.4元。
• 25.6% 的用户为无付费用户，可能与游戏付费意愿和消费能力有关。

4.3 道具消费偏好

• 42% 的用户偏好提升角色能力的付费道具。
• 39% 的用户偏好积累资源的道具，显示用户注重游戏成长和竞争力。

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关键信息总结

• 用户群体：以男性、23-25岁、大专以上学历、学生为主，收入普遍偏低。
• 游戏偏好：战争策略类游戏最受欢迎，拟真和Q版风格受青睐，道具收费为主流模式。
• 游戏行为：用户偏好在家玩游戏，主要行为为练级，重视社交互动和运营活动。
• 流失与不满：游戏性差和耗时过长是主要流失原因，不花钱难以生存和道具价格高是主要不满点。
• 消费能力：ARPU值偏低，用户消费意愿有限，但部分用户愿意在满意服务下增加消费。

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研究方法与定义

• 研究方法：采用网络问卷调查法，通过265.com收集数据，使用SPSS进行分析。
• 研究定义：
  • 网页游戏：基于浏览器的多人在线互动游戏，无需下载客户端。
  • MMORPG：支持多人在线，有故事背景，可持续发展。
  • ACG：高级休闲网页游戏，卡通风格，注重竞技。
  • MMOG：包括MMORPG和ACG。
  • 小型休闲网页游戏：如棋牌类，玩法轻松，可随时暂停。

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产品序列号：P-B-A-2011Q11939
数据来源：Enfodesk 易观智库 网络调研
报告发布单位：易观国际