2017-中国银行业电子商务产业链趋势报告_38页_2mb

中国银行业电子商务产业链趋势报告总结

核心内容

本报告分析了2014年中国电子商务市场及银行业电子商务发展的现状与趋势，重点探讨了中国银行业在电商领域的战略定位、发展条件、产业链构成及未来发展方向。

主要观点

• 电子商务市场持续增长：2014年中国电子商务市场整体交易规模达12.3万亿元，同比增长21.3%。其中，网络购物交易规模达2.8万亿元，占社会消费品零售总额的10.7%。移动购物市场增长尤为迅猛，交易规模为9297.1亿元，同比增长239.3%。
• 移动电商潜力巨大：移动网民数量达5.57亿，占整体网民的85.8%。手机银行用户规模达3.01亿，占移动网民的54.1%，且人均月均访问次数为17.5次，远高于网上银行的7.7次。
• 银行业具备电商化基础：截至2014年底，中国银行卡发卡总量达49.4亿张，其中信用卡4.6亿张。个人网银用户达3.82亿，占网民比例58.9%。这些数据表明，中国银行业具备良好的用户基础和支付体系，为电商化提供了坚实支撑。
• 银行业电商化战略定位：银行业在电商领域的战略包括：利用支付领域的社会信任和风险管理能力；通过数据分析帮助商户精准营销；将电子商务整合到网上银行和手机银行产品端，提供一站式服务。
• 电商平台服务商价值凸显：以99无限为代表的电商专业化服务商，通过整合技术、运营、营销等资源，帮助银行实现快速电商化，提升用户粘性和价值，增加银行业务收入。
• O2O模式发展趋势：银行将线上线下资源整合，借助云技术平台实现多渠道无缝对接，构建O2O模式，满足用户随时随地对银行产品和服务的需求。
• 大数据体系构建是关键：通过整合用户交易、金融、物流等数据，构建完善的数据仓库，推动银行业信息化发展，实现业务转型和创新。

关键信息

1. 中国互联网网民规模及渗透率

• 2014年中国整体网民规模达6.49亿，移动网民5.57亿，占网民比例85.8%。
• 互联网普及率47.9%，与美国相比仍有较大发展空间。

2. 中国电子商务市场发展现状

• 2014年电子商务交易规模达12.3万亿元，其中B2B交易仍为主力。
• 网络购物交易规模达2.8万亿元，占社零10.7%。
• 移动购物市场交易规模达9297.1亿元，同比增长239.3%。

3. 中国银行业整体经营状况

• 银行卡发卡规模达49.4亿张，其中信用卡4.6亿张。
• 2014年银行业净利润达1.6万亿元，同比增长9.3%，增速持续放缓。
• 电子银行替代率超过80%，未来需提升用户体验和拓展应用场景。

4. 中国银行业电子商务发展现状

• 网上银行交易规模达1304.4万亿元，同比增长40.2%。
• 手机银行交易规模达32.8万亿元，同比增长157.1%。
• 银行自建电商平台月均覆盖人数超百万，但与传统电商相比仍有差距。
• 银行通过与电商平台服务商合作，可快速布局电商市场。

5. 电商平台服务商典型案例

• 99无限：2015年4月获“移动金融最佳伙伴”称号，聚集超3亿优质用户，为金融机构提供多元化移动互联网服务。
• 宝尊：提供端到端整合的电商服务，覆盖多个行业，包括服饰、3C数码、家居、食品健康等。
• 99无限优势：对商家和商品进行甄别，提升银行品牌信誉；专注银行移动互联网服务，降低运营成本；提供精准营销、用户激励、数据分析等服务。

6. 中国银行业电子商务趋势分析

• 移动电商成为趋势：智能终端性能提升、4G网络普及、电商服务平台成熟推动移动电商高速发展。
• O2O模式构建：整合线上线下资源，提升用户体验，降低运营成本。
• 大数据体系完善：通过收集和分析用户数据，提升银行的信息化水平和业务创新能力。

未来展望

中国银行业在电商领域的发展前景广阔，未来将依托移动互联网、大数据、云技术等手段，实现业务转型与创新，构建更加完善、高效、安全的电子商务产业链。通过与电商平台服务商的深度合作，银行有望在移动电商市场中占据更大份额，提升用户粘性与业务收入。