疫情之下——百万母婴群体行为报告_22页_2mb
报告摘要
疫情之下:百万母婴群体行为报告(第三期)总结
核心内容
本次报告聚焦疫情期间母婴人群的行为变化与内心世界,通过分析母垂平台上的大量文本数据,揭示了母婴群体在疫情中的情绪波动、行为调整及对未来的期待。报告指出,母婴群体的反应具有“个性大于共性”的特点,不同细分群体表现出不同的焦虑与应对方式。
主要观点
1. 母婴人群的焦虑无奈
- 备孕人群:对怀孕状态的确认和身体异常的担忧,因疫情无法前往医院,导致焦虑情绪加剧。
- 准妈妈:因产检无法如期进行,对胎儿健康产生担忧;预产期临近,但医院接纳疫情病人,令其情绪低落。
- 新手宝妈:对宝宝接种疫苗和身体健康的关注,因疫情无法及时就医,家庭关系也面临挑战。
2. 积极应对行为
- 为疫情防控奔走相告:母婴人群通过社交媒体传播防疫信息,如减少外出、不聚餐等。
- 宅在家中随遇而安:部分母婴人群选择居家隔离,通过看剧、吃零食等方式缓解焦虑情绪。
3. 对疫情结束的热切期盼
- 母婴人群普遍表达了对疫情早日结束的期待,希望恢复正常生活,尤其是能够带宝宝外出活动。
- “武汉加油!中国加油!”等口号反映了她们对国家和疫情的关心与支持。
关键信息
品类关注度变化
- 陡然上升型:健康防护用品(如口罩、体温计)关注度因疫情爆发而迅速上升,待产类产品也因疫情打乱计划而受到关注。
- 昙花一现型:如板蓝根、双黄连等品类因谣言和媒体辟谣而短暂走红,随后热度迅速下降。
- 短期回落型:食品类产品因疫情和春节因素关注度下降,但随着疫情持续,购买需求又开始回升。
母垂平台的作用
- 母垂平台是母婴人群表达情绪、分享经验、寻求帮助的主要阵地。
- 五家平台表现较为活跃,真实发言用户占比高,值得企业关注。
启示
- 母婴群体情绪敏感,品牌需关注其内心世界,建立理性与感性的共鸣。
- 健康防护用品因疫情获得发展契机,企业需把握机会,制定长期战略。
- 社交媒体在疫情中展现出强大影响力,品牌应重视社交营销,提升与用户的情感连接。
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宏原科技是一家专注于母婴及大健康领域的数据驱动型效果营销公司,通过消费者及医患文本大数据与AI认知科技,为企业提供数据研究、营销策划与执行、系统产品定制开发等服务。
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MARCPOINT·2020
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