2018云栖大会上海篇_众安保险云上之路_24页_4mb

众安保险云上之路总结

核心内容

众安保险作为首家将核心系统建立在云计算平台上的金融机构，通过全面采用云计算技术，实现了业务与技术的高效发展。其云上架构支持海量数据存储与查询，具备高并发处理能力，并显著提升了产品上线速度与系统自动化水平。

主要观点

• 互联网+保险的挑战：面对小额高频业务、海量数据存储、快速产品上线等需求，传统IT架构难以满足，需构建弹性、快速迭代的系统。
• 云计算优势：提供动态调配、弹性伸缩、丰富产品、即买即用等能力，满足业务快速发展和突发情况应对。
• 云上架构能力：众安保险构建了涵盖计算、网络、存储、数据库、中间件、安全、运维等多方面的云上基础设施，支持高并发交易与大规模数据处理。
• 自动化运维与测试：通过DevOps平台和CMDB平台，实现资源申请、审批流程的自动化处理，提升运维效率与系统稳定性。
• 云服务商支持：选择阿里云作为云服务商，依托其强大的产品功能、方案能力、合规能力和技术服务，构建了稳定、安全、高效的金融云环境。
• 灾备体系：基于云计算，众安保险建立了“两地三中心”的灾备体系，确保平台稳定性与数据安全性。
• 双十一保障：通过云上架构和全面的运维体系，众安保险成功应对了双十一等高并发业务场景，保障了系统可用性和业务连续性。
• 未来方向：众安保险正向AIOPS体系迈进，进一步提升运维智能化水平。

关键信息

云计算应用现状

• 计算与网络：使用ECS（云服务器）和BGP城际高速网络，保障系统稳定与高效。
• 数据库与存储：采用RDS（关系型数据库服务）、OSS（开放存储服务）、ADS（分析数据库服务）等，支持海量数据处理与存储。
• 大规模计算：使用MaxCompute进行大规模数据处理，满足复杂业务分析需求。
• 应用服务：整合Mycat/DRDS、MQ、云监控、ESS、CDN、SLS、ITest、VPC、MongoDB、HPC等，构建了全面的中间件平台。
• 系统性能：支持每秒3.2万笔交易，处理双十一峰值，保单量达九十亿级别，新产品上线时间少于10天。
• 自动化水平：自动化承保率与理赔率超过99%，年发布次数超过3万次。
• 安全与合规：采用云盾、SLB、云监控等服务，确保数据安全与系统可用性。

DevOps与CMDB平台

• DevOps平台：提供IT系统资源申请的自动化处理，简化审批流程，对接自动化处理流程。
• CMDB平台：实现云资源管理、应用系统管理、代码工程库管理、基础资源监控等功能，支持Docker微服务集群管理。

云服务商支持

• 企业至尊服务：提供7*24小时监控与故障处理，性能调优和安全防护。
• 尊享护航服务：包含专家保障团队、系统容量分析、架构优化、安全与容灾规划。
• 专属服务团队：为重大项目提供协同推进与业务架构咨询。

数据与服务指标

• 搜索引擎ES：处理>100亿笔数据
• 消息Kafka：每日处理50亿条消息
• 数据同步BLCS：每日处理15亿条数据
• 数据路由DMDS：每日处理4亿条数据
• 分布式协调ZK：管理10万节点
• 缓存中间件PC：每日使用1.5亿次
• 流计算美洲豹：每日处理1亿笔交易
• 短信服务Nereus：每日发送50万条，支持2000模板
• 邮件服务Stars：每日发送1万封，支持500模板
• 列存储库HBase：存储80亿笔数据，40TB容量
• 配置中心：管理>1000项配置
• 任务调度：支持1500个任务
• 统一登录SSO：接入170个系统，日调用40万次

项目生命周期

• 准备阶段：进行资源规划与系统设计。
• 进行阶段：实施与部署。
• 完成阶段：系统上线与业务运行。
• 复盘总结：优化流程，积累组织过程资产。

未来展望

众安保险计划构建AIOPS体系，进一步提升运维智能化水平，以应对未来更复杂的业务需求和技术挑战。