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酒店行业迎来云时代，洲际酒店集团踏云而上

核心内容概述

洲际酒店集团（IHG）作为全球领先的酒店品牌运营商，拥有13个酒店品牌，在全球100多个国家和地区运营超过5400家酒店，其中在中国市场已成功运营超过30年，拥有336家开业酒店及300余家在建酒店。随着酒店行业IT发展的机遇与挑战并存，洲际酒店集团选择将业务系统上云，以应对业务扩张、资源利用率低、系统缺乏弹性等传统IT模式的弊端。

主要观点与关键信息

1. 洲际酒店集团的IT发展背景

• 业务扩张需求：洲际酒店集团的快速扩张需要一个高可用性、高可弹性、安全稳定的基础平台。
• 安全与连续性：酒店业务系统对安全有较高要求，需构建成熟的基础架构以保障业务连续性。
• IT中心转型：大中华区IT中心正在从分散式管理向集中式管理转型，以提升整体运营效率。

2. 为什么选择云计算

• 资源集中与共享：云计算通过集中资源池实现资源共享，提升资源利用率。
• 弹性伸缩与自动化：支持动态调配资源、弹性伸缩，实现自动化、自服务的IT运维。
• 成本优化：采用低成本、标准化硬件，降低IT建设与维护成本。
• 选择阿里云：基于市场口碑、安全合规及企业服务能力，阿里云成为洲际酒店集团上云的首选合作伙伴。

3. 上云过程中遇到的困难

• ICP备案复杂：备案流程繁琐，各省市规则不一，涉及域名注册、认证及实名认证等环节。
• 技术难度高：云迁移涉及规划设计、部署实施及平滑迁移，对技术能力要求较高。
• 对接第三方：需遵循全球IT战略，为业务供应商提供稳定的基础架构支持。

4. 云上运营成果

• 人才与技术能力：在云迁移与运营过程中，洲际酒店集团注重技术人才培养，吸纳专业人才以支撑云平台建设。
• 安全管控：从安全防护和运维安全两方面加强管理，确保系统稳定运行。
• 业务支撑：云计算支持资源快速配置与业务横向扩展，提升整体运营效率和响应能力。

上云的意义

上云不仅是洲际酒店集团IT发展的战略选择，更是其数字化转型的开始。通过云计算，洲际酒店集团能够更好地满足全球化运营需求，提升顾客体验，并实现更高效的业务管理与资源利用。随着技术的不断演进，云平台将成为支撑其未来发展的核心力量。