2019财年阿里经济体公益财报_45页_24mb

阿里巴巴2019财年公益总结

核心内容

阿里巴巴在2019财年持续推动公益事业，形成了以“公益心态、商业手法”为核心的公益生态，涵盖员工公益、平台公益、技术公益、全球化公益以及绿色公益五大方向。阿里巴巴通过技术创新、平台资源和员工参与，实现了公益的广泛性、专业性和组织化，推动了公益从“小事情”走向“大情怀”。

主要观点

• 阿里巴巴将公益融入商业模式，以商业力量推动社会公益，带动就业、教育、环保等多领域发展。
• 员工公益是阿里巴巴最大的公益平台，员工公益时累计26.9万小时，相当于1163万元志愿服务价值。
• 技术是公益的重要支撑，区块链、人工智能、大数据等技术被广泛应用于公益项目中，提升透明度与效率。
• 阿里巴巴公益具有全球化视野，推动“公益宝贝”、“团圆”、“国际爱心包裹”等项目走向世界。
• 绿色公益是阿里巴巴的重要方向，涵盖绿色生产、绿色包装、绿色物流、绿色回收、绿色数据和绿色办公，构建绿色链条，助力可持续发展。

关键信息

员工公益

• 公益时累计：269,954.4小时（同比增幅33.54%）
• 参与人数：47万人次
• 中高层参与：马云个人公益时74.5小时，合伙人平均12.85小时
• 公益合伙人：5万多名员工参与投票，13位员工当选为公益委员会委员

平台公益

• 平台数量：阿里巴巴公益平台、支付宝公益平台、3小时公益平台
• 公益参与方式：爱心捐赠、消费捐赠、行为公益、志愿服务
• 参与人数：4.4亿人
• 捐赠笔数：超91亿笔
• 筹款金额：12.7亿元
• 公益账户：7435万人开通公益账户，公益行为可累积成“公益资产”

技术公益

• 技术公益委员会：2019年3月成立，号召工程师用技术助力公益
• 区块链应用：公益宝贝、听障儿童重获新声等项目实现善款透明可追溯
• 技术公益项目：包括码上公益、信息无障碍、青骄第二课堂等，累计贡献超10万行代码

全球化公益

• 公益宝贝出海：带动海外品牌参与公益，2018年海外捐赠订单超13.6亿笔
• 国际爱心包裹：覆盖缅甸、尼泊尔、柬埔寨等国家，超5万名儿童受益
• UC国际化：覆盖150多个国家，推动反童工、公益捐书等项目
• “团圆”国际化：2019年在肯尼亚试点，输出中国打拐经验

绿色公益

• 绿色链条：涵盖绿色生产、绿色包装、绿色物流、绿色回收、绿色数据和绿色办公
• 绿色生产：推动绿色生产企业同比增长280%
• 绿色包装：50%的天猫超市包裹采用原包装发货
• 绿色物流：菜鸟绿色联盟公益基金成立，推广电子面单、装箱算法
• 绿色回收：闲鱼回收旧衣超1万吨，饿了么推出无需餐具订单
• 绿色数据中心：阿里云PUE创全球最高水平，最低达1.13
• 绿色教育：通过自然教育基地、线上线下活动，触达3500万人次

典型公益项目

1. 公益宝贝

• 带动208万商家参与公益，消费者购买商品即为公益捐赠
• 被评价为“公益捐赠的一次标志性创新”

2. 魔豆妈妈

• 带动2.5万名困境女性就业，助力女性脱贫
• 典型案例：李娟通过淘宝创业，带动村民致富

3. 团圆系统

• 与公安部合作，为世界输出中国打拐经验
• 2018年找回3655名儿童，找回率98.5%

4. 高德环境地图

• 全国364个城市用户可通过地图为环保做贡献
• 带动数亿用户成为绿色监督员

5. “益”起读书

• 联合阿里文学与基金会，为儿童和留守儿童捐赠图书
• 2018年累计捐赠图书5万余册

6. 菜鸟“回箱计划”

• 中国最大的快递纸箱共享行动，覆盖200个城市
• 2018年双11期间，回收纸箱超1300万个

7. 蚂蚁森林

• 5亿人参与，种下1亿棵树，守护6.9万亩保护地
• 成为国家认可的“全民义务植树尽责形式”

8. 青骄第二课堂

• 国家禁毒办委托开发，覆盖全国2.2亿青少年
• 支持19.6万所学校，7500万学生注册

9. 世界饥饿地图

• 联合联合国世界粮食计划署，开发全球饥饿监测系统
• 利用阿里云大数据和云计算技术，提升人道救援效率

10. 阿里巴巴互联网创业者计划

• 计划未来5年帮助发展中国家培养1000名年轻创业者
• 2018年邀请127名海外创业者来杭州学习中国经验

阿里巴巴公益生态

• 员工平台：10万员工参与公益，形成组织化、专业化的公益体系
• 经济体平台：利用平台资源，带动商家和消费者参与公益
• 公益基金：阿里巴巴脱贫基金投入100亿元，助力电商、教育、女性、健康、生态等方向

阿里巴巴公益愿景

• 让天下没有难做的生意：解决社会问题，支持年轻人、创业者、女性
• 人人公益：通过互联网技术，让公益成为一种生活方式
• 可持续发展：绿色链条覆盖生产、包装、物流、回收、教育、办公等全生命周期
• 全球化公益：输出中国经验，推动国际公益合作与项目落地

总结

阿里巴巴2019财年通过技术、平台、员工、公益基金等多维度推动公益发展，实现从“小事情”到“大情怀”的跨越。其公益模式以“公益心态、商业手法”为核心，通过技术赋能和平台协同，形成可持续、可复制、可推广的公益生态。未来，阿里巴巴将继续深化公益实践，助力社会和谐、绿色发展与全球合作。