阿里研究院-2019财年阿里经济体公益财报_47页_24mb

阿里巴巴2019财年公益总结

核心内容

阿里巴巴集团在2019财年持续深化公益实践，构建了涵盖员工、平台、技术、全球化和绿色等多个维度的公益生态体系。其核心理念是“公益的心态、商业的手法”，通过技术、创新和资源整合，推动社会可持续发展。

主要观点

• 公益是阿里人的基因：阿里巴巴将公益融入员工的日常行为，推动“公益3小时”成为员工的公益KPI，形成组织化、专业化的公益文化。
• 技术赋能公益：阿里巴巴通过区块链、物联网、人工智能等技术，提升公益透明度、效率和影响力，实现“善款可追溯、项目可追踪”。
• 平台助力公益：支付宝和淘宝等平台成为公益的重要载体，用户可通过多种方式参与公益，如爱心捐赠、消费捐赠、行为公益等，推动人人公益。
• 公益与脱贫结合：阿里巴巴将公益与国家脱贫攻坚战略结合，通过电商、教育、女性赋能等方式助力贫困地区发展。
• 绿色公益体系：阿里巴巴构建了覆盖绿色生产、绿色包装、绿色物流、绿色回收、绿色数据和绿色办公的全生命周期绿色链条，推动绿色可持续发展。
• 全球化公益布局：阿里巴巴的公益项目已覆盖全球20多个国家和地区，包括非洲、东南亚、南亚等，推动“中国经验”走向世界。

关键信息

员工公益

• 总公益时：269954.4小时，同比增幅33.54%
• 公益价值：相当于提供超过1163万元志愿服务价值
• 参与人数：累计超47万人次参与
• 公益合伙人：5万多名员工参与票选，13人当选，推动“3小时公益”文化
• 中高层参与：马云公益时74.5小时，合伙人平均12.85小时，组织部平均6.04小时

平台公益

• 公益参与人数：4.4亿人
• 公益捐赠笔数：超91亿笔
• 公益筹款金额：12.7亿元
• 公益项目：包括公益宝贝、公益网店、支付宝公益平台、3小时公益平台等
• 公益账户：超7435万人开通，公益行为可累积为“公益资产”

脱贫战略

• 阿里巴巴脱贫基金：2017年启动，未来五年计划投入100亿元
• 电商脱贫：助力600多个贫困村成为淘宝村，国家级贫困县销售额超630亿元
• 女性脱贫：通过“魔豆妈妈”项目带动2.5万困境女性就业
• 健康扶贫：425万人次建档立卡贫困户获得健康保险
• 教育脱贫：26万乡村青年接受职业培训，400名优秀乡村教师获得资助，影响超5万名学生

典型公益项目

1. 95公益周：打造“公益双11”，带动公众参与公益
2. 橙点公益榜：成为阿里内部现象级公益项目孵化器，孵化出蚂蚁森林、团聚寻亲等项目
3. 蚂蚁森林：5亿人参与种下1亿棵树，种树总面积近140万亩
4. 蚂蚁庄园：通过喂鸡行为，累计捐赠92亿颗爱心鸡蛋
5. 团圆系统：帮助找回3655名儿童，找回率98.5%
6. 魔豆妈妈：带动困境女性就业，获评年度慈善人物
7. 高德环境地图：带动数亿用户参与环保监督
8. 菜鸟“回箱计划”：累计回收纸箱2.9亿个，覆盖200个城市
9. “益”起读书：捐赠图书5万余册，影响3500万人次

技术助力

• 区块链公益：提升善款透明度，缩短筹款时间，如“听障儿童重获新声”项目仅用10天完成筹款
• 信息无障碍：淘宝无障碍实验室推动视障用户购物，如“读光OCR”技术帮助视障人士“听图下单”
• 码上公益：工程师贡献超10万行代码，帮助109个公益项目
• 青骄第二课堂：覆盖全国2.2亿青少年，接入学校19.6万所，注册学生7500万
• “码上放心”药品追溯平台：提供问题疫苗快速查询，提升公众信任

全球化公益

• 公益宝贝出海：带动海外品牌参与公益，超13.6亿笔捐赠
• 国际爱心包裹：覆盖缅甸、尼泊尔、柬埔寨等国家，累计5万余名儿童受益
• “马云非洲青年创业基金”：支持100名非洲青年创业者
• 非洲保护区巡护员奖励基金：支持17国50名巡护员，助力动物保护
• UC国际化：覆盖150多个国家，开展反童工、捐书等项目

绿色公益

• 绿色生产：推动绿色生产企业同比增长280%
• 绿色包装：50%天猫超市包裹原箱发货，减少纸箱使用
• 绿色物流：菜鸟绿色联盟公益基金成立，推动绿色物流发展
• 绿色回收：闲鱼回收旧衣超1万吨，饿了么减少一次性餐具使用
• 绿色数据中心：阿里云PUE创全球最高水平，最低达1.13
• 绿色办公：钉钉无纸化办公节省2.27亿千克碳排放，相当于种植1270万棵树
• 绿色监督：高德环境地图带动数亿用户参与环境监督
• 绿色教育：推动3500万人次参与自然教育，守护1312条河流

公益大事记

• 2008年：成立四川地震灾后重建小组，投入2500万专项基金
• 2009年：启动“乐橙计划”，员工志愿者定期前往四川青川开展公益活动
• 2010年：将集团年收入的0.3%拨作公益基金
• 2011年：成立阿里巴巴公益基金会，原始基金5000万元
• 2017年：启动“阿里巴巴脱贫基金”，未来五年投入100亿元
• 2018年：菜鸟绿色联盟公益基金成立，带动绿色物流发展
• 2019年：推动绿色数据中心建设，PUE创全球最高水平