2016中国物业服务百强企业研究报告_39页_1mb

2016中国物业服务百强企业研究报告总结

核心内容概述

本报告总结了2016年中国物业服务百强企业的发展状况与趋势，涵盖研究背景、方法、百强企业名单、发展特点、服务质量、发展潜力及社会责任等方面。通过全面、客观的数据分析，报告旨在反映行业现状，为政策制定者和企业决策者提供参考。

主要观点与关键信息

一、研究背景与目的

• 中国物业管理行业在“十三五”规划中被强调为现代服务业发展的重要组成部分。
• 移动互联网技术推动了物业服务模式的创新与升级。
• 资本市场的发展为物业服务企业提供了新的发展契机。
• 2016年“中国物业管理行业TOP100研究组”成立，旨在评选综合实力百强企业，并系统分析其发展情况。

二、百强企业研究方法体系

• 采用因子分析法构建综合实力指数，确保评价的科学性与客观性。
• 数据来源为物业服务企业填报数据，并通过会计师事务所和统计局数据进行复核。
• 部分企业综合实力相近，排名采用并列方式。

三、2016中国物业服务百强企业名单

• 2016年百强企业名单包括万科物业、绿城物业、保利物业等，其中万科物业位居榜首。
• 部分企业如华润置地、中海物业等排名并列。
• 企业名单体现了全国物业服务企业的综合实力与行业标杆。

四、百强企业发展特点分析

1. 区域分布

• 中南与华东地区继续主导，分别有75家和70家企业。
• 华北和西南地区逐步崛起，分别有31家和29家企业。
• 广东省以54家企业领跑全国，深圳市、北京市、上海市分别为36家、24家、24家。

2. 管理规模

• 2015年百强企业总管理面积达49.59亿平方米，占全国总面积的28.42%。
• 管理面积复合增长率达33.90%，行业集中度显著提升。
• 住宅物业增长最快，增长率为60.12%，成为最重要的管理业态。

3. 管理项目数量

• 2015年百强企业共管理32401个项目，较2014年增长31.94%。
• 管理项目覆盖城市数量增加，其中进入城市超过30个的企业有40家，占比19.05%。

4. 兼并收购

• 百强企业通过兼并收购扩大管理规模，总计收购200余家物业服务企业。
• 2015年兼并收购面积达3.85亿平方米，占管理面积总增量的22.11%。
• 彩生活等企业通过并购实现规模扩张与资源整合。

5. 资本市场

• 资本市场助力企业规模发展，2015年百强企业总资产达901.42亿元，同比增长32.43%。
• 企业通过资本运作实现资产规模的快速提升。

五、经营绩效

• 2015年百强企业营业收入达1135.61亿元，均值为54076.96万元，同比增长27.24%。
• 物业服务收入占营业收入的83.27%，是主要收入来源。
• 多种经营收入占比为16.73%，为整体盈利能力提供支撑。
• 净利润同比增长48.99%，均值为3916.93万元，盈利水平持续上升。
• 营业成本率下降至79.96%，得益于新技术应用和成本控制。

六、服务质量

• 百强企业通过外包和专业化分工提升服务品质，2015年外包员工达38.00万人。
• 2015年百强企业平均物业服务费为4.28元/平方米/月，其中住宅物业和办公物业分别上涨6.05%和1.22%。
• 物业服务费收缴率高达94.09%，其中医院、场馆、学校物业收缴率接近100%。
• 项目续约率保持在98%以上，体现业主对服务质量的认可。

七、发展潜力

• 储备项目连续四年增加，2015年合同储备项目总量达14736个，面积达36290.10万平方米。
• 人才结构优化，2015年百强企业从业人员达105.10万人，其中本科以上人员占比8.34%，大专学历人员占比17.17%。
• 人均管理面积和人均产值显著提升，分别达4538.77平方米和10.39万元，反映企业效率和规模效应。

八、社会责任

• 百强企业吸纳就业超百万，提供外包岗位38.00万个，主要集中在技术含量较低的岗位。
• 2015年百强企业共管理保障性住房项目779个，面积达11429.43万平方米。
• 企业积极纳税，2015年纳税总额达63.14亿元，捐赠总额达14406.89万元。

九、TOP10企业发展优势

• 管理规模：2015年TOP10企业管理面积均值为13332.60万平方米，是百强企业的5.7倍。
• 总资产：均值为21.99亿元，是百强企业的5.1倍。
• 营业收入：均值为22.17亿元，是百强企业的4.1倍。
• 净利润：均值为1.82亿元，是百强企业的4.7倍。
• 人均管理面积：达6933.30平方米，是TOP11-100企业的2.32倍。
• 经营指标：TOP10企业在各项指标上均显著优于百强企业，引领行业发展。

总结

2016年中国物业服务百强企业研究全面反映了物业服务行业的发展现状与趋势。百强企业通过技术应用、兼并收购、资本运作和人才优化等手段，实现了管理规模、经营绩效和服务质量的全面提升。TOP10企业在多个关键指标上显著领先，成为行业发展的标杆。整体来看，物业服务行业正朝着规模化、专业化、智能化方向稳步迈进，未来发展前景广阔。