2017_CBME中国孕婴童消费市场调查报告-2017.10_43页-4mb

2017 CBME中国孕婴童消费市场调查报告总结

核心内容概览

本报告分析了2017年中国孕婴童消费市场的整体情况，包括受访者构成、消费支出、购物频率、购物渠道偏好、消费者对实体店和线上购物的选择原因、消费者购物习惯以及选购各类产品时看重的因素。

受访者分析

• 样本量组成：共3,389名受访者，覆盖北京、上海、广州、成都、贵阳、杭州、昆明、太原等城市。
• 宝宝年龄段：样本中包含不同年龄段的宝宝，从孕期5个月以上到2-3岁。
• 消费者年龄段：主要覆盖80前、81-85、86-89、90后等不同年龄段的消费者。
• 二胎情况：部分家庭有二胎，但未明确比例。

孕婴童产品消费情况总体分析

• 家庭月均收入：约9,848元。
• 家庭月均育儿支出：约1,065元，占家庭月均收入的11%。
• 消费趋势：不同年龄段的宝宝家庭在育儿支出上有一定差异。

不同年龄段消费者的月均育儿支出

• 90后：消费力最强，月均育儿支出较高。

不同时期家庭的购物频率

• 孕期5个月以上：购物频率较高。
• 0-6个月：购物频率较高。
• 7-12个月：购物频率较高。
• 1-2岁：购物频率较高。
• 2-3岁：购物频率相对较低。

消费者购物渠道分析

• 最常购买渠道：母婴店/母婴百货（66%）。
• 其他渠道：网络购物（10%）、超市/大卖场（9%）、百货商场（7%）、品牌专卖店（5%）、跨境购（1%）、批发市场（1%）。

不同城市消费者对购物渠道的选择

• 北京：母婴店/母婴百货选择率最高（60%）。
• 上海：母婴店/母婴百货选择率较高（57%）。
• 广州：母婴店/母婴百货选择率较高（73%）。
• 成都：母婴店/母婴百货选择率较高（68%）。
• 贵阳：母婴店/母婴百货选择率最高（65%）。
• 杭州：母婴店/母婴百货选择率较高（65%）。
• 昆明：母婴店/母婴百货选择率最高（81%）。
• 太原：母婴店/母婴百货选择率较高（67%）。

消费者是否经常选择母婴店/母婴百货购物的原因

• 产品齐全，可选余地大：总体选择率最高（46%）。
• 价格比线下便宜：总体选择率较高（30%）。
• 随时都能购买：总体选择率较高（30%）。
• 送货上门：总体选择率较高（28%）。
• 节约时间：总体选择率较高（27%）。
• 产品质量有保障：总体选择率较高（32%）。
• 优惠促销多：总体选择率较高（20%）。

消费者是否经常选择线上购物的原因

• 产品齐全，可选余地大：总体选择率最高（42%）。
• 价格比线下便宜：总体选择率较高（39%）。
• 随时都能购买：总体选择率较高（36%）。
• 送货上门：总体选择率较高（31%）。
• 节约时间：总体选择率较高（30%）。
• 产品分类清晰：总体选择率较高（17%）。
• 不太会缺货：总体选择率较高（15%）。
• 方便比价：总体选择率较高（16%）。
• 退换货方便：总体选择率较高（12%）。
• 售后服务好：总体选择率较高（9%）。

不同城市消费者不经常选择母婴店/母婴百货购物的原因

• 价格较高：部分城市消费者认为母婴店价格偏高。
• 产品种类少：部分城市消费者认为母婴店产品种类有限。
• 服务项目少：部分城市消费者认为母婴店服务项目不足。
• 不方便：部分城市消费者认为母婴店位置不便。

不同年龄段消费者不常选择母婴店/母婴百货购物的原因

• 线上购物更方便：90后消费者更倾向于线上购物。
• 价格更优惠：部分年龄段消费者认为线上购物价格更优惠。
• 产品种类更多：部分年龄段消费者认为线上购物产品种类更多。

母婴实体店最吸引消费者的服务项目

• 宝宝游泳：总体选择率最高（52%）。
• 游乐玩耍区：总体选择率较高（38%）。
• 宝宝理发：总体选择率较高（27%）。
• 哺乳室/换纸尿裤室：总体选择率较高（22%）。
• 产品试用体验：总体选择率较高（19%）。
• 宝宝摄影：总体选择率较高（17%）。
• 育儿讲座：总体选择率较高（17%）。
• 早教：总体选择率较高（15%）。
• 婴儿推车：总体选择率较高（15%）。
• 有专人照顾宝宝：总体选择率较高（12%）。
• 产后修复：总体选择率较高（10%）。
• 手脚印/胎毛笔制作：总体选择率较高（9%）。
• 宝宝取名：总体选择率较高（9%）。

消费者对母婴店/母婴百货的选择

• 不同城市：昆明消费者最倾向于选择母婴店/母婴百货。
• 不同年龄段：90后消费者更倾向于选择母婴店/母婴百货。

消费者希望哪些品类在母婴店有更多选择

• 婴儿奶粉：消费者希望在母婴店有更多选择。
• 辅食：消费者希望在母婴店有更多选择。
• 婴幼儿营养保健品：消费者希望在母婴店有更多选择。
• 纸尿裤：消费者希望在母婴店有更多选择。
• 哺育用品：消费者希望在母婴店有更多选择。
• 洗护用品：消费者希望在母婴店有更多选择。
• 婴童服装：消费者希望在母婴店有更多选择。
• 玩具：消费者希望在母婴店有更多选择。
• 推车/汽座/家俱：消费者希望在母婴店有更多选择。

消费者购物习惯分析

• 最常获得产品信息的渠道：包括母婴店、网络平台、朋友推荐等。
• 促销方式偏好：包括折扣、赠品、积分等。
• 孕期计划或已购买的商品：包括孕妇服装、婴儿奶粉、纸尿裤等。

消费者选购不同产品看重的因素

• 婴儿奶粉：看重品牌、品质安全、功能等。
• 食品：看重品牌、品质安全、功能等。
• 纸尿裤：看重品牌、品质安全、功能等。
• 用品：看重品牌、品质安全、功能等。
• 服装：看重品牌、品质安全、功能等。
• 玩具：看重品牌、品质安全、功能等。
• 车/床：看重品质安全、功能、环保、款式/设计、舒适性、价格、原材料/材质等。

总结

该报告提供了对中国孕婴童消费市场的深入洞察，涵盖了消费者的基本构成、消费支出、购物频率、购物渠道偏好、消费者对实体店和线上购物的选择原因、消费者购物习惯以及选购各类产品时看重的因素。整体来看，母婴店仍然是消费者最常选择的购物渠道，但线上购物的吸引力也在不断提升，尤其是在90后群体中。消费者在选择购物渠道时，主要考虑产品种类、价格、便利性和服务质量等因素。