2018内容偏好调查报告(英文版)_16页
报告摘要
总结:B2B买家内容消费趋势分析
核心内容
根据《Demand Gen Report》2018年度《内容偏好调查报告》,B2B买家在内容消费方面呈现出越来越挑剔和高效的趋势。他们倾向于选择可信来源、行业影响者和同行的内容,并重视内容的价值和ROI。同时,内容形式和可访问性成为影响买家决策的重要因素。
主要观点
1. 内容消费趋势
- B2B买家更注重内容的可信度:78%的受访者表示更重视内容来源的可信度,较去年增长3%。
- 行业影响者和第三方内容更受青睐:65%的受访者表示更偏好来自行业影响者和第三方报告的内容。
- 内容形式多样化:博客、播客、案例研究、白皮书、信息图、网络研讨会等仍是主要消费内容形式。
- 时间有限,内容需简洁:多数买家在查看内容时花费时间不超过5分钟,说明他们更倾向于短小精悍、易于消化的内容。
2. 内容消费阶段偏好
- 早期阶段:播客(64%)和博客(71%)是最受欢迎的内容形式。
- 中期阶段:网络研讨会(48%)和第三方报告(48%)是买家最重视的格式。
- 后期阶段:ROI计算器(48%)、案例研究(40%)和评估工具(40%)成为关键内容形式。
3. 内容可访问性需求
- 简化内容获取流程:65%的受访者认为减少表单字段或实现单击注册会提高内容的可信度。
- 移动端优化:84%的受访者表示会通过智能手机访问内容,41%建议增加移动端友好的内容。
4. 内容组织方式偏好
- 按业务需求分类:52%的受访者认为将相关内容打包或按业务痛点分类有助于加快研究过程。
- 按行业细分:46%的受访者希望内容按行业细分进行组织。
- 按公司规模和地理位置:18%和14%的受访者希望内容按公司规模和地理位置分类。
关键信息
内容形式偏好
| 内容形式 | 消费比例 |
|---|---|
| 博客 | 71% |
| 播客 | 64% |
| 案例研究 | 79% |
| 白皮书 | 71% |
| 信息图 | 76% |
| 网络研讨会 | 66% |
| 视频/动态图形 | 49% |
| 互动内容 | 36% |
内容消费时间分布
| 内容形式 | 消费时间(<5分钟) | 消费时间(5-10分钟) | 消费时间(10-20分钟) | 消费时间(20-30分钟) | 消费时间(30-60分钟) | 消费时间(>60分钟) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 白皮书 | 12% | 24% | 28% | 14% | 12% | 4% |
| 信息图 | 58% | 28% | 5% | 3% | 0% | 1% |
| 网络研讨会 | 4% | 9% | 10% | 27% | 37% | 4% |
| 案例研究 | 14% | 32% | 27% | 13% | 7% | 4% |
内容消费量
- **40%**的受访者在与销售代表接触前消费了3-5篇内容。
- **21%**的受访者消费了5-7篇内容。
内容质量建议
- **52%**的受访者建议将相关内容打包,以加快研究过程。
- **75%**的受访者希望内容更多地基于数据和研究。
- **63%**建议提供更多的基准数据。
- **62%**希望增加行业专家和分析师的见解。
- **40%**希望内容更容易分享。
结论
B2B买家在内容消费过程中更加注重可信度、价值和效率。他们倾向于短小精悍、易于访问和组织的内容,尤其是来自行业影响者和第三方的内容。为了满足这些需求,内容创作者和营销人员应优化内容形式、提升内容质量,并确保内容在移动端和各种渠道上易于获取和分享。
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