2017年Q2中国互联网在线视频流畅度体验评估报告_11页_1020kb

中国互联网在线视频流畅度体验评估报告（2017年第2季度）总结

核心内容概述

本报告由宽带发展联盟发布，旨在评估2017年第二季度我国15家主流在线视频网站的视频播放流畅度，以卡顿率和首次播放时延为主要指标。报告数据基于模拟家庭固定宽带用户网络环境的测试，全面反映了不同视频网站和接入速率下的播放体验质量。

主要观点

• 整体表现：在线视频整体体验良好，平均卡顿率为0.09%，平均首次播放时延为895ms。
• 卡顿率表现：芒果TV和乐视视频在卡顿率方面表现最优，分别为0.01%；第一视频新闻网和土豆网表现较差，分别为0.16%。
• 首次播放时延表现：乐视视频的首次播放时延最优，为616ms；第一视频新闻网的首次播放时延最长，为809ms。

关键信息

一、统计方法和术语解释

• 卡顿率：视频单次播放过程中停顿时间的总和与单次播放时间的比值，反映视频播放流畅度。
• 首次播放时延：从请求视频到视频开始播放的等待时间，反映用户观看视频的第一时间体验。
• 接入速率：用户合同约定的最高速率，反映网络能力。

二、视频网站体验情况

（一）卡顿率情况

• 平均卡顿率：0.09%。
• 卡顿率最低的网站：
  • 芒果TV：0.01%（标清卡顿率0.00%，高清卡顿率0.01%）。
  • 乐视：0.01%（标清卡顿率0.02%，高清卡顿率0.00%）。
• 卡顿率较高的网站：
  • 第一视频新闻网：0.16%。
  • 土豆网：0.18%。
  • 新浪视频：0.14%。

（二）首次播放时延情况

• 平均首次播放时延：895ms。
• 首次播放时延最低的网站：
  • 乐视：616ms。
  • PPTV：626ms。
• 首次播放时延较高的网站：
  • 第一视频新闻网：809ms。
  • 新浪视频：1058ms。
  • 优酷：972ms。

三、分接入速率体验情况

（一）卡顿率情况

• 接入速率与卡顿率关系：
  • 4Mbit/s 和 8Mbit/s 的平均卡顿率均为 0.07%。
  • 20Mbit/s 的平均卡顿率略高，为 0.11%。
  • 30Mbit/s 和 50Mbit/s 的平均卡顿率分别为 0.08% 和 0.10%。
• 不同网站表现差异：
  • 芒果TV在4Mbit/s和8Mbit/s接入速率下卡顿率最低，分别为0.02%和0.00%。
  • 乐视在4Mbit/s、8Mbit/s、20Mbit/s和30Mbit/s接入速率下卡顿率最低，分别为0.00%、0.01%、0.00%、0.05%。
  • 酷六在50Mbit/s接入速率下卡顿率最高，为0.10%。

（二）首次播放时延情况

• 接入速率与首次播放时延关系：
  • 4Mbit/s 的平均首次播放时延为 1437ms。
  • 8Mbit/s 为 942ms。
  • 20Mbit/s 为 723ms。
  • 30Mbit/s 为 696ms。
  • 50Mbit/s 为 675ms。
• 不同网站表现差异：
  • 乐视在50Mbit/s接入速率下首次播放时延最低，为486ms。
  • PPTV在50Mbit/s接入速率下首次播放时延为433ms，最优。
  • 第一视频新闻网在4Mbit/s接入速率下首次播放时延最高，为1103ms。

总结

本报告通过科学测试方法，全面评估了2017年第二季度我国主流视频网站的视频播放流畅度，揭示了不同网站和接入速率下的用户体验差异。整体来看，我国在线视频流畅度表现良好，但仍有部分网站和接入速率需进一步优化。未来，宽带发展联盟将继续监测其他互联网业务，推动行业健康发展。