2016年全球人力资本趋势报告_91页_21mb

报告摘要

2016全球人力资本趋势报告总结

核心内容

《2016年全球人力资本趋势报告》由德勤发布，聚焦于全球范围内企业面临的转型挑战，特别是围绕“新型组织：因设计而不同”的主题。报告基于全球130个国家、7000多家企业的调研数据，揭示了企业在组织设计、领导力、企业文化、员工敬业度、学习、设计思维、人力资源技能转变、人才分析以及数字化人力资源等领域的关键趋势和挑战。

主要观点

组织设计 是当前企业最为关注的话题，92%的高管认为重新设计组织架构是重要或非常重要的任务。
企业正在从传统的职能型组织向团队网络转型，这种模式强调授权、协作和信息共享，类似于好莱坞电影团队。
人力资源部门正在经历角色转变，从“首席人才官”向“首席雇员体验官”发展，强调员工体验和学习。
领导力发展的重要性持续上升，89%的高管认为其是重要或非常重要的议题，但目前仍存在显著的差距，仅7%的企业认为自己在培养千禧一代和全球领导者方面表现出色。
企业文化 和 员工敬业度 被拆分为两个独立话题，因为它们虽然相关，但关注点不同。企业文化是“工作的方式”，敬业度是“员工对工作方式的看法”。
学习已成为企业战略的核心部分，84%的高管将其列为重要或非常重要的议题，企业开始采用在线学习平台和定制化内容来满足员工需求。
设计思维 正在被广泛应用于人力资源领域，以改善员工体验，79%的高管认为这是关键任务，但目前应用率仍较低。
数字化人力资源 是一场革命，而非缓慢演化，74%的高管认为其非常重要，企业正在开发移动应用和实时数据平台。
零工经济 正在改变劳动力市场，71%的高管认为其重要或非常重要，但企业在管理临时员工方面仍面临挑战。

关键信息

组织设计

企业正在从职能型向团队网络模式转变，以提高灵活性和客户导向。
92%的企业认为组织设计是首要任务，但只有14%的高管认为其已准备好。
高绩效企业更倾向于灵活的组织结构，强调任务导向和团队协作。

领导力

领导力发展成为企业战略重点，89%的高管认为其重要或非常重要。
传统金字塔型领导力模式已被挑战，企业更注重自下而上的目标设定和绩效管理。
仅7%的企业在培养千禧一代领导者方面表现出色，59%的企业在领导力多样化方面投入不足。

企业文化与敬业度

企业文化是战略驱动因素，87%的高管认为其重要，54%认为其非常重要。
敬业度是衡量员工对组织承诺程度的重要指标，85%的高管将其列为首要任务。
企业文化与敬业度相互影响，企业文化与公司战略一致时，有助于吸引和激励员工。

学习

学习被视为员工敬业度和企业文化的重要驱动力。
43%的企业引入了开放式在线学习平台，15%引入了高级影像学习课程。
企业学习项目效果不佳，仅有37%认为其有效。

设计思维

设计思维被用于简化工作环境和提升员工体验。
79%的高管认为设计思维是应对人才挑战的关键。
高绩效企业比竞争对手更频繁地应用设计思维。

人力资源技能转变

人力资源部门正在向“首席雇员体验官”转型。
68%的企业有专门的人力资源发展项目，60%认为人力资源部门对人才和业务结果负责。
人力资源部门需要掌握新技能，如思维设计、人才分析和行为经济学。

人才分析

人才分析成为企业决策的重要依据，77%的高管认为其非常重要。
企业正在整合分散的人才分析团队，建立预测模型和利用外部数据。
29%的企业在人才分析方面表现良好，8%非常出色。

数字化人力资源

数字化人力资源正在改变员工体验和工作流程，74%的高管认为其非常重要。
42%的企业正在改造系统以适应移动学习，59%正在开发移动应用。
企业正在利用社交网络平台进行招聘和员工管理。

零工经济

临时工、合同工和兼职人员占劳动力总数的三分之一。
企业需要建立新的管理方法来应对零工经济带来的挑战，如劳动力数据预测和智能技术应用。
企业对零工经济的准备度较低，仅有19%的高管充分了解相关劳动法规。

附录数据

调研数据：7096名受访者参与，数据按地区、企业规模和行业分类。
行业分布：各行业对重要趋势的重视程度差异不大，但某些行业如科技传媒与通信对数字化人力资源的重视度更高。
地区分布：美洲、欧洲、中东和非洲、亚太地区对企业文化的重视程度均较高，但不同地区的侧重点略有不同。

小结

《2016年全球人力资本趋势报告》揭示了企业在组织设计、领导力、企业文化、员工敬业度、学习、设计思维、人力资源技能和数字化人力资源等方面的转型需求。报告强调，企业必须重新思考传统的管理方式，采用更加灵活和以团队为中心的结构，并通过科学的方法来培养领导力和塑造企业文化。未来，企业需要更加注重数据驱动、员工体验和持续学习，以在快速变化的市场中保持竞争力。

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