2020新中国人才报告：共赢人力资本新生态-哈佛商业评论-2020.8-51页_1mb

中国当前人力资源情况概述

核心内容

中国是世界上人口最多的国家之一，拥有巨大的人力资源储量，是一个人力资源大国。随着改革开放以来的发展，中国的人力资源开发理念逐步从“统包统配”转向市场化的资源配置。近年来，中国的人力资源服务业快速发展，形成了多层次、多元化的人力资源服务体系。该行业在规模、结构、服务业态等方面都有显著提升，并且在盈利模式上逐步向C端拓展，借助AI和大数据技术提升服务效率和质量。

主要观点

• 人口结构变化：中国正面临人口红利消失的挑战，劳动力人口比例下降，老龄人口增加。这将对人力资源开发和管理体系提出更高要求。
• 人力资源服务行业发展趋势：网络招聘在人力资源服务中扮演越来越重要的角色，其增长速度快于现场招聘。同时，人力资源服务行业正向专业化、数据化、精细化方向发展。
• 企业人力资源管理转型：HR的角色正在从传统的行政事务向战略支持转变，需要成为CEO的合作伙伴，注重人才发展、企业文化建设及员工能力提升。

关键信息

• 2018年数据：全国就业人员77586万人，其中城镇就业人员43419万人，就业市场呈现多元化趋势。
• 教育与人才发展：2018年研究生教育招生85.8万人，普通本专科招生791.0万人，显示中国在人才教育方面的持续投入。
• 人力资源服务业数据：2018年，全国人力资源服务机构3.57万家，全年营业总收入1.77万亿元，显示行业的快速发展。
• 未来趋势：人力资源行业将更加注重人才质量的提升，推动从人口红利向技能红利转变。同时，人力资源服务行业将与互联网、人工智能深度融合，实现创新发展。

职场变化大趋势

趋势一：现实中的职场状态

• 员工普遍面临高强度、超时工作，企业更倾向于打造“理想员工”形象。
• 员工在工作和生活之间难以平衡，影响了工作效率和满意度。
• 企业需要通过改善员工工作环境和提供更合理的激励机制，提升员工的参与度和满意度。

趋势二：员工潜力是否被释放

• 调研显示，仅有17.2%的员工认为自己的创意和创造潜力得到了充分释放。
• 员工更关注自身价值的实现，企业应建立更具包容性和创新性的机制，鼓励员工发挥创造力。

趋势三：职场对卓越人才的态度

• 越来越多企业重视卓越人才，将其视为推动企业战略的关键。
• 企业需要建立完善的人才评估和继任规划机制，以支持人才发展。

趋势四：HR在职场中的作用

• HR需从行政事务转向战略支持，成为CEO的合作伙伴。
• 通过提升专业性和职业化水平，HR可以更好地支持企业发展。
• 需要注重员工成长和创新能力的培养，以应对未来挑战。

趋势五：人工智能在职场中的作用

• AI提升了工作效率，尤其在办公协同系统中广泛应用。
• 但员工对AI取代岗位的担忧主要集中在程式化、重复性工作上。
• 沟通能力、创意能力等人类独有的特质，是AI难以替代的核心竞争力。

趋势六：职场人是否害怕被AI取代

• 年轻员工对AI的担忧更甚，而60后和70后则更自信。
• 研发岗位员工认为AI替代可能性最低，而财务岗位则最担心被替代。
• 未来，企业应重视“一字型人才”（具备沟通、协作、创意能力）的培养。

人才经济时代如何发掘人口技能红利

核心观点

• 中国正在从人口数量红利转向技能质量红利。
• 企业应重视人才培养和技能提升，以增强竞争力。
• 通过加强与全球人才的交流和合作，提高人才质量，推动创新。

关键信息

• 郭盛（智联招聘CEO）认为，中国需要更开放的移民政策，吸引全球人才。
• 企业应注重人力资源的系统性管理和培养，以应对未来挑战。
• 技术与人才的结合是推动经济可持续增长的关键，企业应探索与科技行业的合作模式。

中国人力资源行业的发展回顾

发展阶段

1. 1949-1978年：孕育期
   建立了统包统配的人才资源计划，为后来的人力资源管理奠定了基础。

2. 1978-1992年：萌芽期
   企业开始转向市场化管理，大学生就业方式由“统包统分”向“双向选择”转变。

3. 1992-2000年：形成期
   劳动力市场概念被提出，人力资源管理开始走向专业化和制度化。

4. 2001-2007年：发展期
   加入WTO推动人力资源行业加速发展，政策支持和法律规范逐步完善。

5. 2008年至今：规范期
   《劳动合同法》等法规的实施，推动人力资源管理向法制化、规范化发展。

访谈篇

陈玮教授访谈：中国人力资源行业的使命

• 主要观点：中国人力资源行业需要从照搬照抄欧美模式转向构建自己的管理体系。
• 挑战：中国企业在全球化运作、人才管理和组织文化建设方面存在明显短板。
• 建议：企业一把手应重视组织建设和人才发展，而不是单纯依赖外部人才。

郭盛访谈：人才经济时代如何发掘人口技能红利

• 主要观点：中国应加快推动人力资源服务业与互联网、AI的融合，提升服务效率。
• 建议：企业应重视技能提升，推动人才向高技能、高附加值方向发展。
• 趋势：未来人才竞争将更加激烈，企业需要更具开放性和包容性的管理模式。

总结

中国人力资源行业正处于快速发展与转型的关键阶段。随着人口红利的消失，企业必须更加重视人才质量与技能提升，推动从“人力”向“人力资本”的转变。同时，人力资源服务业需进一步发展，借助新技术提升服务效率和水平。未来，中国的人力资源管理体系应更加注重文化建设和人才管理的系统性，以应对全球化和智能化带来的挑战。