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中国企业数字化采购发展报告2019 总结

核心内容

《中国企业数字化采购发展报告（2019）》由中国电子信息产业发展研究院和中国国际电子商务中心研究院联合发布，旨在分析企业数字化采购行业的发展环境、市场规模、问题与挑战、用户与行业分布及未来趋势。报告指出，随着大数据、云计算、物联网、区块链和人工智能等技术的发展，企业数字化采购正在从“全流程线上化”向“全面数字化、智能化、生态化”方向演进。

主要观点

• 数字化采购是企业转型新方向：在数字经济加速发展的背景下，企业采购模式正在由传统渠道驱动向数据驱动转变，数字化采购将成为推动产业互联网发展的重要突破口。
• 市场规模持续扩大：2019年，全国企业数字化采购市场规模约为5900亿元，同比增长64%，其中消费通用型产品采购增长47%。预计2020年市场规模将突破万亿。
• 平台竞争激烈：京东、阿里、苏宁等主流电商平台在数字化采购市场占据主导地位，其中京东企业业务占比最高，客户满意度领先。垂直型平台如京东工业品、易派客、震坤行等也快速发展。
• 中小微企业成为市场增长主力：中小微企业在数字化采购市场中表现活跃，交易额占比超过50%，活跃用户增速达57%。其采购需求多样化、碎片化，成为平台重点服务对象。
• 技术驱动智能化采购：智能化采购是企业数字化采购的最终形态，涵盖智能寻源、自动签单、智能合约、风险预评等环节。京东、阿里、苏宁等平台均在推进智能化采购生态建设。
• 市场下沉趋势明显：县乡市场数字化采购增长迅速，2019年县乡覆盖数量同比增长29%，交易额增长11%。平台通过技术手段如5G、IoT、无人仓等，加速下沉市场渗透。
• 供应链金融潜力巨大：随着政策支持和技术发展，供应链金融成为企业采购的重要组成部分，有助于缓解中小企业融资难题，提升资金周转效率。

关键信息

2.1 规模与热点

• 市场规模：2019年企业数字化采购市场规模达5900亿元，增速64%；预计2020年将突破万亿。
• 主要热点：
  1. 工业品电商爆发：MRO（维护、维修、运营）类工业品采购增长迅猛，数字化采购模式成为主流。
  2. 中小微企业活跃：中小微企业采购交易额占比高，成为各平台争相服务的重点。
  3. 巨头布局智能化采购：京东、阿里、苏宁等平台加速推进智能采购解决方案，构建智能化生态。
  4. 全流程场景化解决方案：电商平台围绕企业不同采购场景提供定制化服务，提升产业链服务水平。
  5. 市场下沉：县乡市场增长显著，推动采购市场向更广泛区域扩展。

2.2 平台情况

• 京东企业业务：以京东集团技术、供应链、金融等优势为基础，提供全生命周期采购解决方案，包括京采云、慧采、VOP、锦礼、京励等平台，服务大中型企业。
• 阿里企业采购体系：涵盖1688企业采购平台、淘宝企业服务、天猫企业购等多个平台，构建协同生态，支持中小企业采购需求。
• 苏宁大客户：依托线上线下双线运营模式，提供定制化智慧采购解决方案，服务政企单位。
• 垂直型平台：如京东工业品、易派客、震坤行、工品汇等，聚焦特定行业，满足多样化采购需求。

2.3 品类与区域分布

• 品类分析：
  • 员工福利类采购增速最快；
  • 电脑整机类产品增长趋缓；
  • MRO类工业品采购进入爆发期。
• 区域分析：
  • 北上广苏地区交易额占比较高，但增速放缓；
  • 江苏、四川、浙江、山东等经济发达省份增速较快；
  • 河北、河南等地区增速最快，未来增长潜力大。

问题与挑战

• 企业数字化意识不足：仅有6%的采购负责人认为数字采购能全面实现企业目标，18%的企业拥有完整数字采购战略。
• 金融服务能力待提升：中小企业融资困难，平台需增强供应链金融服务能力。
• 定制化服务不足：现有采购平台在品类丰富性和定制化服务方面仍需加强。
• 高端人才紧缺：企业数字化采购需要具备管理与技术能力的复合型人才，尤其是跨境采购领域。
• 技术应用难度大：虽然技术已相对成熟，但如何将技术有效应用于采购流程仍为平台与企业共同面临的挑战。

趋势与展望

• 趋势一：企业采购数字化是产业互联网突破口：未来十年，消费互联网将向产业互联网全面转型，企业采购数字化成为重要推动力。
• 趋势二：全链路一站式采购模式兴起：采购流程将实现数字化、智能化、生态化，提升整体效率与服务质量。
• 趋势三：数字化供应链金融发展潜力大：随着政策支持与技术融合，供应链金融将成为企业持续发展的重要支撑。
• 趋势四：数据中台成核心优势：数据中台整合企业内部资源，提升采购效率与战略价值。
• 趋势五：新基建为数字化采购提供强大动能：政府大力推动新基建，为采购行业提供基础设施和技术支持，加速企业数字化转型。

总结

《中国企业数字化采购发展报告（2019）》全面展示了我国企业数字化采购的快速发展态势，以及在政策、技术、市场、平台、用户等方面的重要变化。报告强调，数字化采购不仅是企业转型的重要方向，也是推动产业互联网发展的关键力量。随着技术的不断进步和政策的持续支持，未来企业数字化采购市场将更加成熟、智能化，并向全产业链服务延伸。