2017年-德勤中国_家族企业应顺势而为拥抱商业生态圈_30页_1mb

家族企业与商业生态圈发展调查总结

核心内容概述

本报告基于德勤家族企业中心于2018年1月8日至2月28日开展的全球调查，收集了来自52个国家的575位新一代家族企业领导人的意见。报告旨在探讨家族企业如何在快速变化的商业生态圈中把握机遇、应对挑战，并实现可持续发展。

主要观点

1. 商业生态圈的机遇与挑战

• 机遇：大多数受访者（56%）认为商业生态圈是推动家族企业增长的机遇，50%认为其有助于增强企业创新能力。
• 挑战：仅有32%的受访者认为商业生态圈可能威胁家族企业的可持续发展，61%表示不认同。
• 关键挑战：家族企业面临如何在生态圈中保持控制权、适应快速变化的环境、建立新型合作关系等难题。

2. 新型参与方式与合作模式

• 互动增加：65%的受访者在过去三年中增加了与第三方的互动，主要目的是推动创新。
• 合作类型多样化：家族企业正从传统的长期稳定合作关系，转向更灵活、更广泛的互动模式，包括竞争性合作与协作性合作。
• 合作意愿：49%的受访者愿意与任何有好创意的企业合作，而32%仅愿与长期合作伙伴合作，19%倾向于独立开发。

3. 收购与联盟：企业扩张的主要方式

• 收购为主：收购是家族企业实现增长的最常用方式，30%的受访者将“创新途径”列为推动企业合并的原因之一。
• 联盟与合资经营：虽然使用频率低于收购，但联盟与合资经营提供了更低风险、更协作性的创新途径。
• 战略转变：部分受访者（约25%）认为企业合并方式需要彻底转变，以适应新环境。

4. 数字化转型的认知与实践

• 数字化意识：26%的受访者已制定数字化战略，35%表示近期制定，40%未制定或正在开展相关工作。
• 数字化应用：多数家族企业将数字化视为提升运营效率的工具，但仍有较大潜力可挖掘，如创新、商业模式调整等。
• 家族成员认知差异：家族成员对数字化的认知存在梯度差异，参与运营的成员比未参与的更具数字化意识。

5. 家族文化与控制权的平衡

• 控制权与自主性：76%的受访者认为家族企业资金充裕，不依赖外部融资；74%表示无需改变家族企业价值观和文化。
• 控制权威胁：约三分之一的受访者认为商业生态圈可能威胁家族对企业的控制。
• 家族传承问题：中国家族企业尤其重视财富与文化的传承，但目前缺乏系统化的家族办公室管理，多数依赖第三方机构。

关键信息

• 家族企业现状：

  • 51%的家族企业年营收低于5,000万美元。
  • 11%的家族企业成立不足20年，大部分已有较长历史。
  • 53%的受访者为第二代领导人，29%为第三代，18%为第四代或以上。

• 数字化转型：

  • 数字化不仅是技术应用，更是战略转型。
  • 家族企业需提高整体对数字化技术的认知，尤其关注其在创新和商业模式上的应用。

• 创新与合作：

  • 家族企业是创新的主力，但合作意愿仍存在保守倾向。
  • 知识产权的占有意识较强，但企业未必必须拥有知识产权才能从中受益。

• 中国家族企业：

  • 占中国民营企业80%。
  • 年轻一代接班人面临挑战，需在传承与创新间找到平衡。
  • 中国家族企业对家族办公室的需求日益增长，但尚未普及。

结论与建议

• 适应变化：家族企业应积极适应商业生态圈带来的变化，调整合作、并购和结盟方式。
• 重视数字化：数字化是未来发展的关键，企业需制定全面战略，提升家族成员对数字化的认知。
• 平衡控制与合作：在保持家族控制权的同时，探索更开放的合作模式，以应对竞争和创新需求。
• 推动家族办公室建设：尤其对中国家族企业，建立家族办公室有助于实现财富与文化的系统传承。

附录：重要人物

• Mennolt Beelen：德勤全球成长企业市场与服务联席领导人，荷兰。
• Mark Whitmore：德勤全球成长企业市场与服务联席领导人，加拿大。
• 周锦昌：德勤中国成长企业市场与服务领导合伙人。
• 李文杰：德勤家族办公室、家族企业咨询服务市场领导合伙人。

联系信息

• 周锦昌
  领导合伙人 | 成长企业市场与服务 | 德勤中国
  电话：+86 10 8520 7102
  邮箱：wilchou@deloitte.com.cn

• 许柯
  服务领导合伙人 | 家族办公室|家族企业咨询 | 德勤中国
  电话：+86 21 6141 1031
  邮箱：frakxu@deloitte.com.cn

• 王允娟
  运营主管合伙人 | 家族企业咨询服务 | 德勤中国
  电话：+8675533538698
  邮箱：yjwang@deloitte.com.cn

• 张宝云
  合伙人 | 税务及商务咨询 | 德勤中国
  电话：+86 10 8520 7502
  邮箱：paubzhang@deloitte.com.cn

• 王欢
  合伙人 | 税务及商务咨询 | 德勤中国
  电话：+86 755 3353 8698
  邮箱：yjwang@deloitte.com.cn

• 汤卫东
  合伙人 | 税务及商务咨询 | 德勤中国
  电话：+86 23 8823 1208
  邮箱：ftang@deloitte.com.cn

• 张书
  合伙人 | 税务及商务咨询 | 德勤中国
  电话：+862867898008
  邮箱：tonzhang@deloitte.com.cn

参考资料

• Mennolt Beelen：德勤全球成长企业市场与服务联席领导人
• Mark Whitmore：德勤全球成长企业市场与服务联席领导人
• 周锦昌：德勤中国成长企业市场与服务领导合伙人
• 李文杰：德勤家族办公室、家族企业咨询服务市场领导合伙人
• 研究与编辑：Junko Kaji, Abrar Khan, Blythe Hurley
• 创意：Molly Woodworth
• 推广：Amy Bergstrom, Nikita Garia
• 设计：Marco Wagner

调查来源

• 调查人数：575位新一代家族企业领导人
• 资料来源：德勤分析
• 报告设计：Deloitte Insights
• 发布平台：deloitte.com/insights

总结

本报告揭示了新一代家族企业领导人在面对快速变化的商业生态圈时的应对策略、挑战与机遇。数字化、创新、合作与传承是当前家族企业发展的四大核心议题。德勤建议家族企业应积极调整战略，提升家族成员对数字化的认知，探索多元合作方式，并建立有效的家族办公室体系，以确保企业在新环境中持续成长与繁荣。