海比研究院-2021中国中台市场研究报告_81页_2mb

2021年中国中台市场研究报告总结

核心内容概述

本报告分析了2021年中国中台市场的整体情况，包括市场定义、分类、价值、市场规模、厂商分析、用户分析及未来发展趋势。中台作为数字化转型中的关键组成部分，旨在解决数据孤岛、市场响应速度慢、重复建设与创新不足等问题，为企业提供共享与复用的能力模块。

主要观点与关键信息

中台定义

• 中台是组织将各项能力封装，供多个部门共享、复用的一种新型IT架构。
• 中台的本质是封装共性模块并不断复用，其作用类似于“拿来主义”，便于快速搭建业务系统。

中台分类

• 按封装能力可分为业务中台和数据中台。
• 按能力应用范围可分为场景级中台和企业级中台。

中台价值

• 解决数据孤岛问题，提升数据汇集与深度挖掘能力。
• 提高市场响应速度，支持快速迭代和创新。
• 避免重复造轮子，降低企业成本。
• 促进创新，支持批量化和规模化创新。

市场规模

• 2020年中台市场总规模为90.1亿元，预计2025年将达到944.8亿元，年复合增长率达60%。
• 2020年数据中台市场规模为55.5亿元，占62%的市场份额；业务中台占38%。
• 企业级中台市场占比为16%，预计2025年将提升至25%。

厂商分析

• 平台生态厂商：如阿里云、京东云、腾讯云，占比6.8%，但市场份额达33.2%。
• 解决方案厂商：如浪潮、百胜软件、用友，占76.2%的数量，市场份额为51.6%。
• 独立中台厂商：如科杰大数据、得帆、奇点云，占17.0%的数量，市场份额为15.2%。
• 自给自足厂商：如字节跳动的火山引擎，尚未商业化输出中台产品。

用户分析

• 用户定位：中台用户主要集中在一二线城市、规模较大、业态复杂的企业。
• 应用场景：营销和产品开发是中台最大的两个应用场景，均超过70%。
• 采购决策：CEO和CIO是中台采购的核心决策人，占43%。
• 采购影响因素：安全、技术、价格是核心因素，其次是咨询和实施。

发展趋势

• 标准化中台：预计在金融等规范化程度高的行业优先落地。
• 市场下沉：政策、需求和供给推动中台市场下沉，解决方案厂商将更具优势。
• 业务中台与数据中台：业务中台增速高于数据中台，二者市场占比将逐渐趋同。
• 企业级中台：未来将更符合用户需求，市场占比逐渐提升。

市场环境分析

政策环境

• 数字化转型全面深化，政策支持覆盖各类企业。
• 政府鼓励中台作为数字基础设施，推动中小企业数字化发展。

经济环境

• 企业数字化支出持续增长，2020年平均为28.8万元，数字化建设进入第二轮高峰期。

社会环境

• 数智化发展进入生态级阶段，呼唤新理念和新产品。
• 用户需求从部门级信息化转向企业级数字化，数据业务化成为趋势。

技术环境

• 云计算技术的成熟为中台提供了技术基础，提升企业数字化的便捷性、时效性和弹性。

市场规模分析

总市场规模

• 2020年中台市场总规模为90.1亿元，预计2025年将达944.8亿元。

细分市场规模

• 数据中台：2020年市场规模为55.5亿元，占62%。
• 业务中台：2020年市场规模为34.6亿元，占38%。
• 场景级中台：2020年市场规模为75.7亿元，占84%。
• 企业级中台：2020年市场规模为14.4亿元，占16%。

用户增长

• 2020年中台用户数量约为3,439家，预计2025年将超过4万家。

厂商分析

厂商类型

• 平台生态厂商：数量少但单体规模大，如阿里云、腾讯云。
• 解决方案厂商：数量多，市场份额最大，如浪潮、百胜软件。
• 独立中台厂商：技术先进但品牌力不足，如科杰大数据、得帆。
• 自给自足厂商：尚未商业化输出，如字节跳动的火山引擎。

市场份额

• 平台生态厂商：33.2%
• 解决方案厂商：51.6%
• 独立中台厂商：15.2%

厂商满意度

• 平台生态厂商满意度最高，阿里云以86.3分位居第一。
• 解决方案厂商满意度次之，用友以7.1%市场份额领先。
• 独立中台厂商满意度最低，得帆信息以34.5%市场份额领先。

厂商收入

• 中台业务营收集中在5,000万元~1亿元，占总收入的10%~30%。
• 中台厂商主要为中型企业，占比55.7%。

厂商布局时间

• 2019年是中台市场火热期，近四成厂商在这一年布局中台。
• 随着市场理性增长，预计会有更多厂商进入中台市场。

用户分析

用户画像

• 75%的中台用户位于一、二线城市。
• 57%的中台用户为超大型、大型和中型企业。
• 44%的中台用户来自互联网、软件、电子信息、制造和金融行业。
• 85%的中台用户有3条及以上业务线。
• 41%的中台用户年IT支出在500~1,000万元之间。

用户需求

• 营销和产品开发是中台的主要应用场景，占比均超过70%。
• 中台建设周期一般为9~12个月。

采购决策

• CEO和CIO是中台采购的核心决策人，占43%。
• 中台采购主要受安全、技术、价格等因素影响。

发展挑战与趋势

行业挑战

• 用户目标不明确是主要挑战，42.1%的厂商认为这是影响行业发展的因素。
• 用户对中台认知不足、期望过高、员工不配合等问题也较为突出。

应对策略

• 建中台前需与用户充分沟通，明确目标和价值。
• 建中台中需获得高层支持，推动中台建设。
• 建中台后需建立满意度评价机制，增强用户认可。

未来趋势

• 标准化中台：将在金融等规范化程度高的行业优先落地。
• 市场下沉：预计2025年小微企业占比将升至42.4%，成为市场支柱。
• 业务中台与数据中台：业务中台增速高于数据中台，二者市场占比将逐渐趋同。
• 企业级中台：未来将更符合用户需求，市场占比逐渐提升。

优秀厂商与案例

数据中台

• 浪潮：提供全方位数据服务，覆盖制造业、医疗、能源等多个行业。
• 科杰大数据：专注于数据中台，支持数据汇聚与分析。
• 得帆：提供数据中台解决方案，支持多行业应用。

业务中台

• 阿里云：提供业务中台解决方案，支持企业数字化转型。
• 百胜软件：在业务中台市场表现突出。
• 用友：在业务中台市场具有较高市场份额。

结论

中台作为数字化转型的核心组成部分，正在经历快速发展。未来，随着市场趋于标准化和下沉，解决方案厂商将更具竞争力。同时，业务中台和数据中台的市场占比将逐渐趋同，企业级中台将成为主流。中台厂商需提升品牌力和技术实力，以应对市场变化和用户需求。